Termini e condizioni generali B2B

1.1 Le presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto (“Condizioni Generali” o “CG”), unitamente alla Proposta/Ordine, al Listino tempo per tempo vigente, agli eventuali allegati di servizio e all’Informativa sul trattamento dei dati personali, disciplinano il rapporto tra AutoSuperMarket S.r.l., con sede in Via Valcamonica 19/H, 25132 Brescia, C.F. e P.IVA 04412610984 (“AutoSuperMarket” o “Società”), e il cliente professionale che sottoscrive la Proposta/Ordine (“Cliente”).

1.2 Le CG si applicano esclusivamente a rapporti B2B. Il Cliente dichiara di agire nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Non si applicano, pertanto, le tutele previste per il consumatore.

1.3 Ai fini delle presenti CG, i termini sottoelencati hanno il seguente significato:

• “Area Personale”: l’area riservata accessibile tramite credenziali, attraverso la quale il Cliente gestisce annunci, profilo, servizi e dati;
• “Banca Dati”: il sistema informatico e il database di AutoSuperMarket che raccolgono annunci, contenuti, metadati, lead e informazioni collegate ai servizi;
• “Contenuti”: testi, fotografie, video, marchi, loghi, listini, schede veicolo, dati tecnici, documenti, recensioni, creatività pubblicitarie e qualunque altro materiale caricato, inviato o reso disponibile dal Cliente;
• “Contratto”: l’insieme formato da Proposta/Ordine accettata da AutoSuperMarket, CG, Listino, allegati di servizio e Informativa privacy;
• “Corrispettivi”: gli importi dovuti dal Cliente per il Piano PRO e/o per i Servizi Accessori;
• “Dati del Cliente”: i dati anagrafici, fiscali, amministrativi, commerciali e tecnici del Cliente, nonché i dati relativi ai suoi utenti interni, dipendenti, collaboratori e referenti;
• “Piano PRO”: il servizio principale a pagamento che consente la pubblicazione degli annunci e l’accesso alle funzionalità professionali della piattaforma;
• “Servizi Accessori”: i servizi ulteriori attivabili dal Cliente, tra cui, a titolo esemplificativo, sito web, hosting, supporto dominio, call tracking, annunci PRO+, preventivatore, campagne social, feed e integrazioni;
• “Sito” o “Piattaforma”: il sito internet e gli ambienti digitali, anche gestionali, riconducibili ad AutoSuperMarket;
• “Utenti”: i visitatori del Sito, i potenziali acquirenti, i lead e, più in generale, i soggetti che interagiscono con gli annunci o con i servizi del Cliente tramite la Piattaforma;
• “Veicoli”: autoveicoli, motocicli e altri mezzi ammessi dalle policy di AutoSuperMarket, con esclusione delle categorie non supportate o vietate.

1.4 In caso di contrasto tra i documenti contrattuali, l’ordine di prevalenza sarà il seguente: (i) Proposta/Ordine e relativi allegati specifici; (ii) eventuali condizioni particolari del singolo Servizio Accessorio; (iii) presenti CG; (iv) Listino; (v) materiali informativi e commerciali, che hanno natura meramente descrittiva e non vincolante.

1.5 AutoSuperMarket si riserva il diritto di rifiutare la conclusione del Contratto o l’attivazione di singoli servizi in presenza di informazioni incomplete, non veritiere o incoerenti con le policy della Società, ovvero in caso di rischio reputazionale oggettivamente riscontrabile e documentabile (es. precedenti segnalazioni di frode, contenziosi pendenti rilevanti, provvedimenti dell’autorità), rischio legale, antifrode o creditizio.

2.1 AutoSuperMarket mette a disposizione del Cliente il Piano PRO e, se acquistati o attivati, i Servizi Accessori, alle condizioni economiche e operative indicate nella Proposta/Ordine o nel Listino applicabile.

2.2 Il Piano PRO consente, in particolare, la pubblicazione e gestione professionale di annunci di Veicoli sul Sito, la loro visibilità tramite i motori di ricerca interni della Piattaforma, l’accesso alle funzionalità gestionali rese disponibili da AutoSuperMarket e la fruizione di eventuali dati statistici o di performance relativi agli annunci.

2.3 I Servizi Accessori sono prestazioni ulteriori, autonome sotto il profilo economico e funzionale, ma normalmente collegate al Piano PRO. Salvo diversa previsione scritta, i Servizi Accessori presuppongono un rapporto attivo con AutoSuperMarket e possono essere sospesi o cessati in caso di sospensione o cessazione del Contratto principale.

2.4 AutoSuperMarket non opera come mediatore, concessionario, mandatario, commissionario o rappresentante del Cliente nella trattativa e/o nella vendita dei Veicoli. Il rapporto negoziale relativo ai Veicoli si instaura esclusivamente tra il Cliente e l’Utente interessato.

3.1 Il Contratto si intende concluso solo a seguito dell’accettazione, anche per fatti concludenti, della Proposta/Ordine da parte di AutoSuperMarket. La sola sottoscrizione della Proposta da parte del Cliente non comporta accettazione automatica da parte della Società.

3.2 Il Cliente garantisce che tutte le informazioni rese in fase precontrattuale e contrattuale sono veritiere, aggiornate e complete. Ogni variazione rilevante dei dati del Cliente dovrà essere comunicata senza ritardo.

3.3 A seguito dell’attivazione, AutoSuperMarket potrà assegnare al Cliente credenziali di accesso all’Area Personale. Il Cliente è responsabile della loro custodia, del corretto utilizzo e di ogni attività compiuta tramite le stesse, salvo provi l’uso illecito da parte di terzi non imputabile al Cliente.

3.4 Il Cliente dovrà adottare misure di sicurezza adeguate per impedire usi abusivi, accessi non autorizzati o divulgazioni delle credenziali. Eventuali violazioni, smarrimenti o sospetti di compromissione dovranno essere comunicati immediatamente ad AutoSuperMarket.

3.5 AutoSuperMarket potrà subordinare l’attivazione o la prosecuzione del servizio a verifiche documentali, reputazionali, antifrode, fiscali o amministrative.

4.1 Piano PRO. Il Piano PRO comprende le funzionalità professionali di pubblicazione annunci, gestione inventario, visibilità sul marketplace, eventuali strumenti di profilazione commerciale, reportistica, ricezione lead e ogni altra funzione espressamente inclusa nel pacchetto acquistato.

4.2 Servizi Accessori in generale. I Servizi Accessori possono essere attivati in modo contestuale o successivo alla sottoscrizione del Contratto. Salvo diverso accordo scritto, ogni Servizio Accessorio può avere condizioni economiche, tecniche e di durata proprie, restando comunque soggetto alle presenti CG.

4.3 Sito web e CMS. Qualora il Cliente acquisti il servizio “sito web”, AutoSuperMarket mette a disposizione una soluzione digitale basata su layout, componenti e infrastruttura della Società, eventualmente personalizzata entro i limiti tecnici e creativi concordati. Salvo diversa pattuizione scritta, il servizio comprende la messa online del sito, l’accesso a un CMS o pannello di gestione, la possibilità di aggiornare testi, immagini e contenuti secondo le funzionalità disponibili e il supporto ordinario ragionevolmente connesso al servizio.

4.4 Hosting. Se compreso nel pacchetto acquistato, il servizio di hosting è erogato su infrastrutture individuate da AutoSuperMarket o dai suoi fornitori. La Società potrà migrare infrastrutture, ambienti o fornitori per esigenze tecniche, di sicurezza, continuità operativa o efficienza, senza pregiudicare in modo significativo il servizio.

4.5 Dominio. Salvo diverso accordo scritto, il nome a dominio del Cliente resta o viene intestato al Cliente. AutoSuperMarket potrà assistere il Cliente nelle attività tecniche di registrazione, rinnovo, configurazione, puntamento DNS, gestione record o trasferimento, ma non assume alcuna responsabilità per il mancato rinnovo del dominio imputabile a omessi pagamenti, dati inesatti del registrante, dinieghi del registrar o cause di forza maggiore. Qualora, per ragioni operative, un dominio venga temporaneamente registrato o gestito tecnicamente da AutoSuperMarket, la Società provvederà al trasferimento al Cliente entro tempi tecnici ragionevoli, a condizione che il Cliente sia in regola con tutti i pagamenti e abbia fornito la documentazione richiesta.

4.6 Call tracking. Qualora attivato, il servizio di call tracking consente l’instradamento delle chiamate mediante numerazioni virtuali o sistemi equivalenti, la reportistica delle chiamate e, se previsto dal pacchetto acquistato, la registrazione, trascrizione e sintesi delle conversazioni. A tutela della privacy degli Utenti finali e per finalità di qualità del servizio, sicurezza, prevenzione abusi, gestione contestazioni e tutela dei diritti del Titolare, l’audio integrale delle chiamate non è condiviso con il Cliente salvo diverso accordo scritto o obbligo di legge. Le trascrizioni, i riepiloghi e gli output analitici generati sono accessibili esclusivamente al personale interno autorizzato di AutoSuperMarket per le finalità sopra indicate. Salvo diversa indicazione scritta, le registrazioni audio sono conservate per 90 giorni dalla registrazione e le trascrizioni/riepiloghi per 180 giorni dalla loro generazione.

4.7 Annunci PRO+. Il servizio “annunci PRO+” attribuisce agli annunci del Cliente funzionalità, placement o visibilità aggiuntivi rispetto al Piano PRO standard, secondo quanto descritto nell’offerta commerciale o nel Listino. AutoSuperMarket non garantisce un volume minimo di contatti, lead, telefonate, vendite o conversioni, salvo che ciò sia espressamente e specificamente pattuito per iscritto.

4.8 Preventivatore. Il “preventivatore” consiste in uno strumento digitale di raccolta, elaborazione o presentazione di informazioni utili alla formulazione di preventivi, stime o offerte commerciali. Salvo diversa previsione scritta, esso ha natura di supporto operativo e non sostituisce le verifiche, i presidi interni e gli adempimenti normativi del Cliente.

4.9 Campagne social e advertising. Qualora AutoSuperMarket gestisca campagne promozionali su social network, motori di ricerca o altre piattaforme terze, il servizio comprende le attività espressamente indicate nell’ordine: impostazione campagne, gestione creatività, pianificazione media, pubblicazione, ottimizzazione, monitoraggio e reportistica. Eventuali promesse di impressions, reach, lead o altri KPI sono valide esclusivamente se indicate per iscritto nell’offerta accettata e nei limiti ivi previsti. Le piattaforme pubblicitarie di terzi restano soggette ai rispettivi termini, policy e algoritmi, non controllati da AutoSuperMarket.

4.10 Feed, importazioni e integrazioni. AutoSuperMarket può consentire caricamenti manuali, import automatizzati, feed XML/CSV/API o integrazioni con software terzi e multipubblicatori. Il Cliente resta responsabile della correttezza tecnica e giuridica dei dati importati e delle autorizzazioni necessarie all’utilizzo delle integrazioni di terze parti.

5.1 Il Cliente si impegna a utilizzare il Sito, l’Area Personale, il Piano PRO e i Servizi Accessori in modo lecito, corretto, trasparente, secondo buona fede e in conformità alla normativa applicabile, alle presenti CG e alle istruzioni operative ragionevolmente impartite da AutoSuperMarket.

5.2 Il Cliente è l’unico responsabile:

• della liceità, titolarità, accuratezza, completezza e aggiornamento dei Contenuti e dei dati inseriti;
• della conformità delle proprie offerte alla normativa civilistica, fiscale, consumeristica, pubblicitaria, sulla concorrenza, sulla proprietà intellettuale e sulla protezione dei dati;
• della veridicità dei prezzi, delle condizioni economiche e commerciali, nonché dell’indicazione chiara di eventuali vincoli, promozioni, finanziamenti, permute, formule rateali, servizi accessori obbligatori o condizioni particolari;
• della gestione dei rapporti con i propri dipendenti, collaboratori, venditori, agenzie e referenti interni che utilizzano i servizi.

5.3 Il Cliente si impegna a non:

• pubblicare annunci fittizi, duplicati, ingannevoli, non autorizzati o riferiti a beni non effettivamente disponibili;
• utilizzare prezzi civetta, prezzi incompleti o non veritieri al solo scopo di attrarre traffico o contatti;
• pubblicare Contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, lesivi di diritti di terzi o contrari all’ordine pubblico;
• compiere scraping, reverse engineering, accessi abusivi, test di vulnerabilità non autorizzati, invii massivi o attività che possano compromettere disponibilità, sicurezza o corretto funzionamento della Piattaforma;
• cedere, rivendere, sublicenziare o mettere a disposizione di terzi il servizio senza autorizzazione scritta di AutoSuperMarket.

5.4 Il Cliente dovrà indicare in modo veritiero lo stato del Veicolo, le sue caratteristiche, l’eventuale presenza di vizi, danni, difetti, riparazioni rilevanti, sinistri significativi, difformità, limitazioni all’uso o altre circostanze utili a una corretta informazione dell’Utente.

5.5 AutoSuperMarket potrà richiedere al Cliente documenti, prove, chiarimenti o materiali integrativi per verificare la correttezza di annunci, prezzi, marchi, licenze d’uso, contenuti, campagne o dati tecnici. In caso di mancato riscontro o riscontro insoddisfacente, la Società potrà sospendere o rimuovere i contenuti interessati.

5.6 Il Cliente si impegna a tenere indenne e manlevare AutoSuperMarket da qualsiasi pretesa, danno, costo, sanzione, perdita o onere derivante da violazioni imputabili al Cliente delle presenti CG, di norme di legge o di diritti di terzi.

6.1 Il Cliente conserva la titolarità dei Contenuti di cui sia proprietario o licenziatario, ma concede ad AutoSuperMarket, per la durata del Contratto e, limitatamente alle attività tecniche necessarie, per il tempo strettamente necessario alla dismissione del servizio, una licenza non esclusiva, gratuita, sub-licenziabile ai fornitori tecnici e nei limiti necessari all’esecuzione del Contratto, per utilizzare, riprodurre, memorizzare, adattare, formattare, pubblicare, comunicare al pubblico e distribuire tali Contenuti sui canali digitali della Società e su eventuali canali partner tecnicamente collegati al servizio.

6.2 Il Cliente dichiara e garantisce di avere pieno titolo all’uso dei Contenuti, dei marchi, dei loghi, delle fotografie, delle creatività e di ogni altro materiale messo a disposizione di AutoSuperMarket.

6.3 Tutti i diritti relativi alla Piattaforma, al software, al CMS, alle basi dati, ai layout, ai template, ai moduli, ai componenti grafici, alle personalizzazioni standard, al know-how, ai processi, ai sistemi di tracking, alla reportistica e agli sviluppi realizzati da AutoSuperMarket, anche nell’ambito del servizio “sito web”, restano di esclusiva titolarità della Società o dei suoi licenzianti, salvo espressa cessione scritta.

6.4 Salvo diverso accordo scritto, il Cliente non acquista alcun diritto di proprietà sul codice sorgente, sui template, sulle librerie, sull’architettura del sito, sulle componenti riutilizzabili, sul CMS, sugli script, sulle integrazioni o sulle personalizzazioni tecniche sviluppate o messe a disposizione da AutoSuperMarket.

6.5 Alla cessazione del Contratto, il Cliente manterrà la titolarità dei propri marchi, loghi, testi, immagini e dati inventariali di cui sia proprietario o titolare di licenza, fatti salvi i limiti di legge e gli obblighi di conservazione. AutoSuperMarket potrà conservare copia dei Contenuti e dei log di sistema nei limiti e per i tempi necessari all’adempimento di obblighi di legge, alla difesa dei propri diritti o alla gestione di contestazioni.

7.1 I Corrispettivi del Piano PRO e dei Servizi Accessori sono quelli indicati nella Proposta/Ordine o, in mancanza, nel Listino vigente al momento dell’attivazione o del rinnovo.

7.2 Salvo diverso accordo scritto, i Corrispettivi sono dovuti in via anticipata con periodicità mensile. AutoSuperMarket emetterà fattura in formato elettronico e/o invierà la documentazione amministrativa agli indirizzi email o PEC comunicati dal Cliente.

7.3 Eventuali condizioni economiche di favore, sconti, pricing promozionali, bundle o deroghe al Listino hanno natura temporanea, personale e non costituiscono diritto acquisito per i rinnovi successivi, salvo diversa espressa pattuizione scritta.

7.4 In caso di rinnovo successivo a un periodo promozionale o scontato, troveranno applicazione i corrispettivi ordinari vigenti al momento del rinnovo, previa comunicazione al Cliente con un preavviso di almeno 30 giorni.

7.5 Il mancato o ritardato pagamento anche di una sola fattura attribuisce ad AutoSuperMarket il diritto di:

• sospendere l’erogazione di uno o più servizi, anche senza preavviso ulteriore in caso di urgenza o rischio operativo;
• rifiutare nuove attivazioni, pubblicazioni o richieste del Cliente;
• applicare interessi moratori ai sensi del D.Lgs. 231/2002 e richiedere il rimborso dei costi di recupero;
• compensare, nei limiti di legge, eventuali crediti del Cliente;
• risolvere il Contratto nei casi previsti dalle presenti CG.

7.6 Restano a carico del Cliente tutti i tributi, le imposte, i costi di terzi, i budget media, le fee di piattaforma e gli oneri vivi non espressamente inclusi nei Corrispettivi.

8.1 Salvo diversa previsione nella Proposta/Ordine, il Contratto ha durata iniziale minima di 6 (sei) mesi decorrenti dalla data di attivazione del primo servizio.

8.2 Decorso il periodo minimo iniziale, il Contratto si rinnova automaticamente di mese in mese, salvo disdetta comunicata dal Cliente via PEC o altro mezzo scritto accettato da AutoSuperMarket. Il preavviso di 60 (sessanta) giorni decorre dalla fine del mese in cui AutoSuperMarket riceve la comunicazione di disdetta. Il Contratto cessa alla prima data di rinnovo mensile utile successiva al decorso dei 60 giorni.

8.3 Qualora un pacchetto promozionale, un bundle o un servizio specifico preveda una durata minima diversa, tale durata prevarrà se indicata per iscritto nella Proposta/Ordine o nell’allegato di servizio.

8.4 Il Cliente potrà chiedere la disattivazione di singoli Servizi Accessori senza cessare l’intero Contratto, purché:

• il servizio interessato non sia soggetto a un vincolo minimo ancora in corso;
• la sua disattivazione non renda tecnicamente impossibile o economicamente irragionevole la prosecuzione degli altri servizi;
• il Cliente resti in regola con i pagamenti maturati sino alla data di efficacia della disattivazione.

8.5 AutoSuperMarket potrà modificare le presenti CG, il Listino o le caratteristiche non essenziali dei servizi per esigenze tecniche, normative, di sicurezza, organizzative o di mercato. Le modifiche economicamente o giuridicamente rilevanti saranno comunicate con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni e si applicheranno dal primo rinnovo utile. Ove la modifica incida in modo significativo e peggiorativo sul rapporto, il Cliente potrà recedere dal servizio interessato entro il termine indicato nella comunicazione, fermo restando il pagamento di quanto maturato.

8.6 Gli adeguamenti imposti da norme di legge, provvedimenti dell’autorità, esigenze di sicurezza o decisioni di fornitori terzi essenziali potranno essere applicati con efficacia anche immediata, nei limiti strettamente necessari.

9.1 AutoSuperMarket potrà sospendere, limitare, oscurare o disabilitare, anche in via cautelativa, uno o più servizi, contenuti o accessi del Cliente in presenza di:

• mancato pagamento;
• uso illecito o non conforme del servizio;
• rischio di frode, contestazioni seriali, segnalazioni qualificate o provvedimenti dell’autorità;
• contenuti manifestamente illeciti, ingannevoli o lesivi di diritti di terzi;
• necessità tecniche urgenti, manutenzioni straordinarie, vulnerabilità di sicurezza o attacchi informatici.

9.2 Costituiscono clausole risolutive espresse ai sensi dell’art. 1456 c.c., salvo il risarcimento del maggior danno, le violazioni gravi o reiterate degli artt. 3.2, 3.4, 5, 6.2, 7, 10.4, 13 e 14 delle presenti CG.

9.3 AutoSuperMarket potrà inoltre risolvere il Contratto con effetto immediato in caso di insolvenza attuale o prospettica del Cliente, apertura di procedure concorsuali, liquidazione, cessazione dell’attività, protesti rilevanti, sequestri o pignoramenti che facciano ragionevolmente dubitare della solvibilità o affidabilità del Cliente.

9.4 La sospensione o rimozione di annunci, contenuti o funzionalità non comporta rinuncia di AutoSuperMarket ai propri diritti, né fa venir meno l’obbligo del Cliente di corrispondere gli importi maturati.

10.1 Alla cessazione, per qualsiasi causa, del Contratto o di un singolo Servizio Accessorio:

• AutoSuperMarket potrà disabilitare gli accessi del Cliente all’Area Personale o alle sole sezioni relative al servizio cessato;
• gli annunci potranno essere rimossi dal Sito;
• il Cliente resterà tenuto al pagamento dei Corrispettivi maturati, degli eventuali importi minimi contrattuali e dei costi vivi già sostenuti da AutoSuperMarket per suo conto.

10.2 In relazione al servizio “sito web”, in mancanza di diverso accordo scritto:

• il sito potrà essere oscurato o portato offline alla data di efficacia della cessazione o della sospensione per inadempimento;
• il Cliente potrà richiedere, entro 30 (trenta) giorni dalla cessazione, l’estrazione dei propri contenuti editoriali ragionevolmente esportabili in formato standard, con esclusione di software, codice, template, componenti proprietari, integrazioni non cedibili, asset di terzi e sviluppo proprietario di AutoSuperMarket;
• i costi di export, migrazione, supporto tecnico straordinario e attività fuori standard saranno fatturati separatamente sulla base del Listino o di preventivo.

10.3 In relazione al dominio, AutoSuperMarket collaborerà in buona fede alle attività tecniche di trasferimento, nei limiti del ragionevole e a condizione che il Cliente sia in regola con i pagamenti e fornisca tempestivamente i codici, le autorizzazioni e la documentazione necessari.

10.4 AutoSuperMarket potrà trattenere o ritardare attività di consegna, export o trasferimento finché il Cliente non abbia integralmente adempiuto alle proprie obbligazioni di pagamento.

11.1 Salvo diverso accordo scritto, i servizi sono erogati “as is” e “as available”. AutoSuperMarket non garantisce l’assenza di interruzioni, errori o indisponibilità, né il raggiungimento di risultati economici, commerciali o di posizionamento.

11.2 AutoSuperMarket potrà eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, aggiornamenti, patch, migrazioni, modifiche infrastrutturali e interventi correttivi, anche incidendo temporaneamente sulla disponibilità del servizio.

11.3 AutoSuperMarket non risponde per malfunzionamenti, sospensioni, limitazioni o perdite derivanti, in tutto o in parte, da:

• servizi, sistemi, software, API, piattaforme advertising, registrar, hosting provider, operatori telefonici o fornitori terzi;
• errata configurazione, uso improprio, omissioni o ritardi del Cliente;
• indisponibilità della rete Internet, eventi cyber, attacchi DDoS, malware, black-out, guasti di terzi o cause di forza maggiore;
• decisioni, sospensioni o policy delle piattaforme di terzi.

11.4 Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di AutoSuperMarket per danni risarcibili derivanti dal Contratto non potrà eccedere, per ciascun singolo evento dannoso, l’importo dei Corrispettivi effettivamente pagati dal Cliente nei 12 (dodici) mesi precedenti il fatto generatore del danno con riferimento al servizio da cui origina la responsabilità. In caso di più eventi distinti, il limite si applica autonomamente a ciascun evento, senza cumulo.

11.5 In nessun caso AutoSuperMarket sarà responsabile per lucro cessante, perdita di chance, perdita di clientela, danni indiretti, reputazionali, da fermo attività, perdita di dati non imputabile a dolo o colpa grave della Società, o mancato guadagno del Cliente.

11.6 Restano impregiudicate le responsabilità che la legge non consente di escludere o limitare.

12.1 Ciascuna parte si impegna a mantenere riservate le informazioni confidenziali dell’altra parte apprese in occasione del Contratto e a utilizzarle esclusivamente per la sua esecuzione.

12.2 Non sono considerate riservate le informazioni che siano o divengano di pubblico dominio senza violazione del presente articolo, che fossero già legittimamente note alla parte ricevente o che debbano essere comunicate in forza di legge, ordine dell’autorità o richiesta di organi competenti.

12.3 AutoSuperMarket potrà indicare il Cliente come proprio cliente commerciale e utilizzare il relativo nome, marchio e segni distintivi per finalità di portfolio, case history o comunicazione commerciale, salvo espresso divieto scritto del Cliente.

13.1 Ciascuna parte tratta i dati personali acquisiti nell’ambito del rapporto contrattuale quale autonomo titolare del trattamento per le finalità amministrative, contabili, fiscali, contrattuali, di sicurezza, difesa in giudizio e legittima organizzazione interna, salvo che per uno specifico servizio le parti concordino per iscritto una diversa allocazione dei ruoli privacy.

13.2 Il Cliente garantisce di avere una base giuridica valida per il trattamento e la comunicazione ad AutoSuperMarket dei dati personali eventualmente trasmessi tramite la Piattaforma, i feed, le campagne, gli strumenti di lead generation o i servizi accessori.

13.3 Con riferimento al call tracking e agli eventuali sistemi di registrazione/trascrizione delle chiamate:

• il Cliente prende atto che AutoSuperMarket utilizza fornitori tecnici e sistemi automatizzati per l’instradamento, la registrazione, la trascrizione e l’analisi delle chiamate, nei limiti del servizio attivato;
• il Cliente, in qualità di autonomo titolare del trattamento dei dati dei propri dipendenti, collaboratori e referenti interni, si impegna a fornire a tali soggetti un’idonea informativa privacy e, ove applicabile, ad adempiere agli obblighi previsti dall’art. 4 della Legge 20 maggio 1970, n. 300;
• il Cliente si impegna a conservare evidenza documentale degli adempimenti di cui alla lettera b) e a metterla a disposizione dell’autorità competente o di AutoSuperMarket in caso di richiesta motivata connessa a verifiche, reclami o contenziosi;
• il Cliente manleva AutoSuperMarket per ogni conseguenza pregiudizievole derivante dall’omesso o non corretto adempimento degli obblighi privacy e lavoristici che fanno capo al Cliente.

13.4 Se e nella misura in cui, per uno specifico Servizio Accessorio, AutoSuperMarket debba operare quale responsabile del trattamento per conto del Cliente, tale ruolo sarà disciplinato da separato accordo ai sensi dell’art. 28 GDPR.

14.1 Le comunicazioni aventi rilievo contrattuale dovranno essere inviate agli indirizzi PEC o email indicati nella Proposta/Ordine o successivamente comunicati per iscritto.

14.2 Il Cliente non potrà cedere il Contratto, né i diritti o obblighi da esso derivanti, senza il previo consenso scritto di AutoSuperMarket.

14.3 AutoSuperMarket potrà cedere il Contratto, o trasferire in tutto o in parte i diritti e obblighi da esso derivanti, a società del gruppo, soggetti risultanti da operazioni straordinarie o terzi cessionari del ramo d’azienda cui il Contratto afferisce, previa comunicazione al Cliente.

14.4 AutoSuperMarket potrà avvalersi, sotto la propria responsabilità, di subfornitori, outsourcer, hosting provider, partner tecnologici, concessionarie media, agenzie e altri terzi per l’esecuzione di tutto o parte dei servizi.

15.1 Nessuna parte sarà responsabile per il ritardo o l’inadempimento dovuti a eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, black-out, guasti generalizzati, interruzioni della connettività, provvedimenti dell’autorità, disastri naturali, pandemie, guerre, attacchi informatici, indisponibilità di servizi essenziali di terzi.

15.2 La parte che invoca la forza maggiore ne darà comunicazione all’altra parte senza ritardo, indicando per quanto possibile la natura dell’evento e la sua prevedibile durata.

16.1 Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

16.2 Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione o cessazione del Contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Brescia, con esclusione di ogni foro alternativo concorrente, fatto salvo l’eventuale foro inderogabile previsto dalla legge in casi eccezionali non derogabili tra professionisti.

17.1 Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: 1.4 (ordine di prevalenza dei documenti), 1.5 (facoltà di rifiuto attivazione), 3.5 (verifiche), 4.6 (call tracking e mancata condivisione audio), 5 (obblighi del Cliente e divieti), 5.6 (manleva), 6 (licenza contenuti e titolarità diritti AutoSuperMarket), 7 (corrispettivi, sospensione e interessi), 8 (durata minima, rinnovo automatico, modifiche e disdetta), 9 (sospensione e clausola risolutiva espressa), 10 (effetti della cessazione, oscuramento sito, export e diritto di ritenzione), 11 (servizi as is, limitazioni di responsabilità), 12.3 (uso del nome/marchio del Cliente come referenza), 13 (ruoli privacy, obblighi del Cliente e manleva), 14.3 e 14.4 (cessione del Contratto e subfornitori), 16.2 (foro esclusivo).