3,6 (5)
5 recensioni
5,0
Ivano Mercanzin - 02.08.2022
Ho cambiato la mia vecchia CRV con un usato di alta qualità sempre CRV. Ho trovato un servizio di alta professionalità ed efficienza. In soli 4 giorni sto già usando la “nuova” CRV compreso passaggi vari e finanziamento. Thomas, che mi ha accompagnato passo passo con pazienza e professionalità, ha fornito tutte le risposte alle mie domande. Un plauso ai rapporti umani che fanno la differenza. Complimenti ancora e ai prossimi acquisti
4,0
Pasquale Bongiorno - 05.08.2019
Sono capitato per caso perchè avevo bisogno di avere informazioni sulla CR-V Hibrid e ho subito riscontrato un approccio cortese, gentile e competente. Avendo trovato l'accordo, ho proceduto all'acquisto e mi è stata consegnata l'auto nei tempi concordati. Ho riscontrato disponibilità e un approccio empatico sia da parte della reception, del consulente e dell'addetto alla consegna dell'auto. complimenti e... ad majora semper - Purtoppo devo segnalare che fin dalla prima settimana dal ritiro della vettura questa presentava fessurazioni nel paraurti anteriore e dopo ben tre interventi disagi e giornate di lavoro perse, ho finora ricevuto solo risposte interlocutorie, nonostante le mie email inviate anche a mezzo pec - sono trascorsi quasi due mesi e non ho alcun tipo di risposta anzi mi è capitato di constatare anche criticità per quanto riguarda la customer relationship. In pratica venduta la vettura, quasi mi dovrei sentire in colpa per aver segnalato da subito i difetti che presentava specie per il fatto che avevo chiesto rassicurazioni formali sulla sicurezza che mi sono arrivate solo dopo mie innumerevoli richieste a mezzo pec e telefoniche.... finora solo generiche rassicurazioni ma nessuna concreta risposta...... francamente mi aspettavo una diversa attenzione e qualità di riposta post vendita....
5,0
Chicco Marsala - 19.03.2022
Abbiamo ritirato ieri una Civic 182 cv nuova. Che dire.... spettacolare. Autosalone ampio e accogliente. Personale giovane, gentile e competente. Molto, molto bene Matteo Ferrari, che ha seguito la nostra pratica. Pur venendo da Savona, non abbiamo riscontrato nessun problema. Ci compreremo altre auto sicuramente. Viviana e Domenico.
1,0
luigi muriago - 13.12.2022
Ho atteso un'ora e un quarto per un cambio gomme prenotato! Un'esagerazione!
3,0
Riccardo Conti - 27.04.2022
Non posso dare un voto a 360° però solo per una richiesta informazioni è stato un po' deludente, la venditrice deviava completamente dalla mia richiesta proponendo prodotti che non mi interessavano minimamente. Però è stata disponibile