Svezia car srl

Antonio Ognissanti - 21.01.2022

MI HANNO PERSO LE CHIAVI E FATTO PAGARE UN LAVAGGIO PIÙ DI 60 EURO PER TROVARE LA MACCHINA SPORCA, CON TRATTAMENTO PESSIMO. Valutate voi se può andare peggio di così. Lascio auto aziendale per riparazioni, cambio gomme e igienizzazione. Dopo quasi un mese ho dovuto chiamare io per sapere che la macchina era pronta. Vado lì, posto super fuori mano, un'ora + 41 euro di taxi, e scopro che HANNO PERSO LE CHIAVI, e oltretutto la macchina è SPORCHISSIMA NONOSTANTE I QUASI 70 EURO DI LAVAGGIO A CARICO. MIO. Mi mandano indietro in attesa di trovare una soluzione, dopo 2 ore mi richiamano con urgenza mentre sto lavorando per dirmi che hanno riprogrammato delle chiavi nuove e che devo tornare li con urgenza PERCHÉ LA MACCHINA GLI SERVE PER UN ALTRO CLIENTE!!! Faccio educatamente presente che sto lavorando e ho già perso due ore e mezza a causa loro e non posso buttare un'intera giornata di lavoro (cosa che mi é parso stupirli molto). Prendiamo accordi per la mattina dopo. Vado li e mi tengono un'altra ora, perché la riprogrammazione diversamente da quanto detto, non era stata fatta e servivano le mie seconde chiavi per farla. Una volta pronta la macchina me la ridanno, rilavata solo all'esterno. IN TUTTO CIÒ MAI DELLE SCUSE, MAI UN GESTO RIPARATORE DI CORTESIA, SOLO OSTENTAZIONE DI FASTIDIO. State alla larga, la qualità e l'attenzione al cliente si vedono nei momenti critici e questa è stata una delle peggiori esperienze cliente della mia vita.

Sciain belmondo - 27.09.2022

Vivo a Roma,sono stato in cerca di una XC40 elettrica in tutta Italia,ma purtroppo non se ne trovano nuove in pronta consegna,ho fatto tanti giri di chiamate su annunci che sono risultati tutti falsi,finche' finalmente ho trovato un annuncio vero e serio che mi ha portato a conoscere un vero gentiluomo di nome Daniele Lomonaco presso la Svezia car di Milano.L'unico che in tutta Italia ha risposto con cura e serieta' al telefono e mi ha fissato un appuntamento bloccandomi tutte e tre vetture in attesa che io arrivi.Appena arrivato ho scelto la vettura,la serieta' e galanteria al massimo presso di lui ed la Svezia car.Talmente gentile che pur la politica aziendale non permettendo di consegnare le vetture di sabato,lui mi ha organizzato il tutto per il sabato.Arrivato con il treno a Milano lui puntualissimo che mi aspettava li' cortese come sempre,ha dedicato tutto il tempo necessario per spiegarmi la vettura (pur non essendo il suo dovere)e farmi partire verso Roma in tranquillita' e come non bastasse la sera mi ha chiamato per sapere se siamo arrivati e che sia tutto a posto!!!Signori non ho parole,di certo anche la prossima vettura la prendero' da loro pur essendo lontani.grazie di cuore Daniele Lomonaco e grazie Svezia Car di Milano. credo che un'azienda del genere deve essere fiero di avere del personale del genere e sicuramente hanno un cuore direzionale competente e molto serio.siete fantastici.grazie

Dario Muzzarini - 07.10.2022

Sono entrato questa mattina con mia moglie. Eravamo gli unici clienti. Di tre venditori liberi (uno era al telefono) nessuno si è alzato per chiedere. Dopo 5 minuti mi faccio avanti io, chiedo per un modello che a occhio sarà costato 65.000 euro. Mi manda a guardarmelo da solo nell’altra stanza. Non mi è stato detto neanche il prezzo, che non era esposto sul veicolo. Boh, non so a che taglio di clienti sono abituati, a me è scappata la voglia non solo di comprare li ma si comprare volvo.

Maurizio Maio - 10.02.2023

Sono molto soddisfatto di aver acquistato una macchina in questo concessionario. Sono stati precisi, professionali, hanno rispettato ampiamente i tempi di consegna e un elogio particolare al venditore che mi ha seguito per la disponibilità, la trasparenza e la professionalità altissima. Consiglio vivamente Svezia Car e Daniele Lomonaco.

Pierpaolo Muzzolon - 19.01.2023

Gentili, precisi, professionali. Ho appena fatto il tagliando alla XC40 di Arval: tutto perfetto, dall’inizio alla fine.