FRATTIN GROUP SRL

michele zanellato - 13.12.2025

Un gran parco auto e venditori gentili e cordiali, un ringraziamento ad Andrea. L auto acquistata è perfetta. Grazie (Translated by Google) A great selection of cars and kind and friendly salespeople. Thanks to Andrea. The car I purchased is perfect. Thank you.

Vincenzo Gallelli - 13.12.2025

Sono stato molto soddisfatto di aver acquistato il mio veicolo da Frattin. Personale competente e gentile nel trattare con il cliente nel rispondere ed accontentare le mie richieste (Translated by Google) I was very satisfied with purchasing my vehicle from Frattin. The staff was knowledgeable and courteous in dealing with customers, responding to my requests, and accommodating them.

PACIFISTA “x tutti” - 11.12.2025

Molto deluso! Ho chiamato la concessionaria per un usato. Il primo contatto l'ho avuto con una signorina molto gentile che mi ha fornito tutte le informazioni in suo possesso, per tutti i dettagli invece sono stato rimandato al sig. Daniele, che al telefono è stato piuttosto "asciutto" ma che ha comunque dato seguito alla richiesta di maggiori informazioni oltre ad un video del mezzo in vendita, destinato al trasporto di un disabile. Ho precisato in due occasioni, che ero seriamente interessato e che avevo già un biglietto aperto per arrivare fino alla loro sede. Il giorno a seguire, presa la decisione di acquistare il veicolo, chiedo via mail al sig. Daniele, di inviarmi le coordinate bancarie per bloccare la vendita, unitamente alla documentazione necessaria a formulare il preventivo per il passaggio di proprietà agevolato per i portatori di handicap. Trascorsi un paio di giorni senza risposta, sollecito un riscontro. Segue mail che mi informa di essere in attesa di risposte da parte dell'agenzia pratiche auto. Attendo con pazienza ma il giorno dopo mi arriva un'altra mail dal sig. Daniele che mi comunica di non aver avuto ancora risposta dall'agenzia e che "nel frattempo" il mezzo era stato venduto! Giudicate voi stessi se questa si può definire "professionalità". Ho perso tempo prezioso concentrandomi su quell'acquisto tralasciando altre possibilità che ovviamente sono ormai perse, nella piena convinzione che nel giro di pochi giorni avrei preso possesso del veicolo. Mi dispiace sempre lasciare brutte recensioni ma alcune volte è necessario. Io sono un commerciante da molti anni e tratto con centinaia di persone, facessi così avrei già chiuso battenti. Il lavoro è una cosa molto seria e il cliente va trattato con il massimo rispetto. Non è questo il modo di lavorare seriamente. (Translated by Google) Very disappointed! I called the dealership regarding a used vehicle. My initial contact was with a very kind lady who provided me with all the information she had. For further details, I was referred to Mr. Daniele, who was rather terse on the phone but nevertheless complied with my request for more information and a video of the vehicle for sale, which was intended for the transportation of a disabled person. I made it clear on two occasions that I was seriously interested and that I already had a ticket open to travel to their office. The following day, having decided to purchase the vehicle, I emailed Mr. Daniele to send me his bank details to secure the sale, along with the necessary documentation to prepare a quote for the facilitated transfer of ownership for disabled persons. After a couple of days without a response, I requested a reply. An email followed, informing me that they were awaiting a response from the car agency. I waited patiently, but the next day I received another email from Mr. Daniele. Daniele, who informed me that he hadn't yet received a response from the agency and that "in the meantime" the vehicle had been sold! Judge for yourselves whether this qualifies as "professionalism." I wasted precious time focusing on that purchase, neglecting other options that are obviously now lost, fully convinced that I would have taken possession of the vehicle within a few days. I always hate leaving bad reviews, but sometimes it's necessary. I've been a dealer for many years and dealt with hundreds of people; if I did that, I'd already be out of business. This is a very serious business, and customers must be treated with the utmost respect. This is not the way to do business seriously.

Brando Tombolato - 10.12.2025

Sandy Favaro - 09.12.2025

angelica petrone - 08.12.2025

Ho avuto un’esperienza davvero eccellente in questo autosalone. Il venditore Leonardo è stato estremamente cordiale e disponibile, pronto a rispondere a tutte le mie domande con chiarezza e professionalità. Ho apprezzato la trasparenza nelle spiegazioni e la pazienza nel guidarmi nella scelta dell’auto più adatta alle mie esigenze. L’ambiente è accogliente e ben organizzato, e ho percepito grande attenzione al cliente. Consiglio vivamente questo autosalone a chi cerca serietà, competenza e un servizio di qualità. (Translated by Google) I had a truly excellent experience at this dealership. The salesman, Leonardo, was extremely friendly and helpful, ready to answer all my questions clearly and professionally. I appreciated the transparency in his explanations and his patience in guiding me to choose the car best suited to my needs. The environment is welcoming and well-organized, and I sensed great customer service. I highly recommend this dealership to anyone looking for reliability, expertise, and quality service.

Giancarlo Giora - 05.12.2025

Mia Nalon - 04.12.2025

Daniele, il nostro consulente, non potrebbe essere più professionale, gentile, competente, efficiente e molto altro. Lo consiglio a chiunque stia pensando di acquistare un'auto e sicuramente mi rivolgerò a lui per qualsiasi acquisto futuro. Grazie a Daniele e al Gruppo Frattin per questa piacevole esperienza! (Translated by Google) Daniele, our consultant, couldn't have been more professional, kind, knowledgeable, efficient, and so much more. I recommend him to anyone thinking of buying a car and will definitely use him for any future purchases. Thanks to Daniele and the Frattin Group for this pleasant experience!

Quinto Massimo - 03.12.2025

Luca Rossi - 03.12.2025

Gianni Cosentino - 29.11.2025

Krystyna Kubaczewska - 28.11.2025

Competenti e gentili (Translated by Google) Competent and kind

Loris Graziotto - 25.11.2025

Selene Sposito - 25.11.2025

Anna Dalla Fontana - 22.11.2025

Ottima esperienza. Personale di vendita qualificato, gentile e disponibile. Buon servizio assistenza clienti. (Translated by Google) Excellent experience. Qualified, friendly, and helpful sales staff. Good customer service.

Fabrizio Favaro - 19.11.2025

Cordialità, competenza, professionalità. E supercar da sogno! (Translated by Google) Friendliness, expertise, professionalism. And a dream supercar!

Silvano Gambula - 19.11.2025

HO CHIESTO UN PREVENTIVO PER UN ACQUISTO E UNA VALUTAZIONE DELLA PERMUTA, MI ERA STATO DETTO CHE MI AVREBBERO INVIATO UN PREVENTIVO, MA DOPO UNA SETTIMANA NESSUNA NOTIZIA.....SERIETÀ PARI A ZERO!!!!!!!!!! COMPRERÒ ALTROVE. (Translated by Google) I REQUESTED A QUOTE FOR A PURCHASE AND AN APPRAISAL OF THE TRADE-IN. I WAS TOLD THEY WOULD SEND ME A QUOTE, BUT AFTER A WEEK, NO NEWS...ZERO SERIOUSNESS!!!!!!!!!! I WILL BUY ELSEWHERE.

Leo Vendra - 19.11.2025

Francesca vit - 18.11.2025

Samuel, Edoardo e Gaia hanno dimostrato professionalità, preparazione e disponibilità eccezionali. Il loro impegno e la loro passione per il lavoro sono evidenti. Sorridenti (il ché dovrebbe fare aggiudicare una sesta stella). Servizio di alta qualità, tempi di consegna celeri. (Translated by Google) Samuel, Edoardo, and Gaia demonstrated exceptional professionalism, preparation, and availability. Their commitment and passion for their work are evident. They were always smiling (which should earn them a sixth star). High-quality service, prompt delivery.

Alex Lazzarotto - 18.11.2025

Cortesia, disponibilità e professionalità. Un grazie ad Antonio per gentilezza e precisione nelle spiegazioni richieste. (Translated by Google) Courtesy, helpfulness, and professionalism. Thanks to Antonio for his kindness and thorough explanations.