LUPI AUTO S.P.A.

Lahcen Misski - 19.06.2020

Ales Case - 08.06.2020

Incredibile esperienza alla Lupi Auto. Scrivo alla Lupi Auto chiedendo un preventivo su un auto skoda. Mi rispondono per scritto che devo andare alla loro sede di Prato e che devo parlare col signor Massimiliano. Vado alla sede di Prato e faccio il contratto col signor Massimiliano. Il giorno successivo ricevo una telefonata da Lupi Auto in cui mi dicono che si sono sbagliati e che devo dare 500 euro in più perchè il preventivo che hanno fatto è troppo basso!!!! Roba da pazzi, un comportamento commerciale del genere non riesco neppure a commentarlo. Alle mail non rispondono, il contratto non so se è stato annullato, mi dicono solo per telefono che mi restituiranno quanto prima l'anticipo che ho versato. Speriamo che la questione si risolva alla svelta e di non dover dare mandato all'avvocato. (Translated by Google) Incredible experience with Lupi Auto. I wrote to Lupi Auto asking for a quote on a Skoda. They told me I should go to their Prato office and speak to Mr. Massimiliano. I went to the Prato office and signed the contract with Mr. Massimiliano. The next day, I received a call from Lupi Auto telling me they made a mistake and that I should pay €500 more because their quote was too low! Crazy, I can't even begin to comment on this kind of salesmanship. They didn't respond to my emails, I don't know if the contract was canceled, but they told me over the phone that they'd refund my deposit as soon as possible. I hope the matter is resolved quickly and I don't have to hire a lawyer.

fabio tarabelli - 05.06.2020

Lorenzo Arinci - 05.06.2020

Costanza Vannocci - 04.06.2020

Ti - 03.06.2020

Contratto stipulato, poi mi è stato comunicato l aumento di prezzo per un errore..... Cambiato concessionario e auto Esperienza purtroppo negativa (Translated by Google) Contract signed, then I was informed of the price increase due to an error... Change dealer and car Unfortunately, a negative experience.

Fabio Vagnetti - 01.06.2020

Enrico Sforzi - 01.06.2020

Tornatore Giuseppe - 01.06.2020

Paola Bonuccelli - 27.05.2020

Non rispondono mai al telefono, con me hanno chiuso (Translated by Google) They never answer the phone, they're done with me

marco mori - 26.05.2020

Giulio Morelli - 06.04.2020

Personale gentile e professionale. Raccomandato. (Translated by Google) Friendly and professional staff. Recommended.

Mahecor Ndiaye - 03.03.2020

Niccolo Bucciantini - 02.03.2020

Luca Bardazzi - 24.02.2020

Nicoletta Luciano - 23.02.2020

Daniela Pasquetti - 21.02.2020

Sono stata da loro diverse volte per i controlli che ogni tanto la Hyundai fa fare alle proprie vetture, ho sempre trovato molta professionalità. L’unico neo è che tutte le volte ho avuto problemi a contattarli telefonicamente, immagino sia dovuto alle numerose richieste che hanno. L’unico neo sul quale mi sentirei di consigliare di investire potrebbe essere questo. (Translated by Google) I've been to them several times for the checks that Hyundai occasionally has on its cars, and I've always found them to be very professional. The only downside is that I've always had trouble reaching them by phone, which I imagine is due to the numerous requests they receive. This is probably the only downside I'd recommend investing in.

Alessandro P - 19.02.2020

👍🏻👍🏻

Giulia Bercini - 18.02.2020

Ivano Palmieri - 16.02.2020

Venerdi 14 febbraio addiamo titirato la suzuki swift ... complimenti a tutti per la grande organizzazione e professionalita' !!!!! Sicuramente tornero' da voi quando ricamdiero' l' auto . Vi faro' pubblicita' , ovviamente in positivo !!!!!! (Translated by Google) On Friday, February 14th, we took delivery of our Suzuki Swift... Congratulations to everyone for the great organization and professionalism! I will definitely be back when I return the car. I will be spreading the word about you, obviously in a positive way!