LORENZO AUTOMOBILI

Antonio Vurchio - 08.05.2026

Il 14 aprile ho acquistato una vettura descritta come vettura perfettamente in ordine di meccanica (VERO) Carrozzeria ed interni pessimi ma, su questo sono stati sinceri oltretutto, l'anno detto,quindi nulla da dire. Anche perché il prezzo era ed è stato buono ed anno accettato la mia offerta, che ho saldato immediatamente (voltura compresa) PERÒ...... rimango deluso quando ritiro la vettura il 16 aprile perché la dovevano preparare (tagliandare). Prima di salire in macchina domando quanti km prevede la casa per il prossimo tagliando,la signora mi dice 15000 km ma,mi consiglia ogni 10000 km. Perfetto, arrivo a casa e dopo 1 ora decido di controllare i livelli Oliomotore sotto al minimo e, ne ho messi subito 2 lt Liquido radiatore, aggiunto 1 litro. (VETTURA VENDUTA TAGLIANDATA) Ovviamente ho immediatamente telefonato parlato con Lorenzo ed inviato il video. Oggi la decisione di recensire perché ho tagliandato io e, ahimè il tappo della coppa dell'olio era totalmente danneggiato (questo conferma il mancato tagliando) da parte del co cessionario. Ruota di scorta, da buttare inquanto il cerchione era fortemente piegato e lo pneumatico con le tele a vista. LA MACCHINA NON L'HANNO NEANCHE GUARDATA DELUSO del servizio ricevuto (Translated by Google) On April 14th, I purchased a car described as mechanically in perfect working order (TRUE). The body and interior were terrible, but they were honest about that, and that's what they said, so there's nothing to complain about. Also, the price was good, and they accepted my offer, which I paid immediately (including the transfer of ownership). BUT... I was disappointed when I picked up the car on April 16th because they had to prepare it (service). Before getting in the car, I asked how many miles the manufacturer expects before the next service. The owner told me 15,000 km, but she recommends every 10,000 km. Perfect, I got home and after an hour I decided to check the levels. Engine oil below the minimum, and I immediately added 2 liters. Radiator fluid added 1 liter. (CAR SOLD, SERVICED) Of course, I immediately called, spoke to Lorenzo, and sent the video. I decided to review it today because I had it serviced myself and, unfortunately, the oil pan cap was completely damaged (this confirms the missed service) by the co-dealer. The spare tire needed to be thrown away because the rim was badly bent and the tire had exposed plies. THEY DIDN'T EVEN LOOK AT THE CAR DISAPORATED with the service received

Giorgia Esposito - 17.04.2026

Ho avuto un’ottima esperienza, super puntuali, precisi e affidabili. Auto in perfette condizioni, assolutamente consigliato! (Translated by Google) I had a great experience, super punctual, precise, and reliable. The car was in perfect condition, highly recommended!

Diakaria Deme - 19.02.2026

Ho acquisto una Twingo mi sono trovato benissimo super gentili Consiglio (Translated by Google) I bought a Twingo and found them to be very good and super friendly. I recommend them.

fulvio tucci - 07.02.2026

Top!

sabrina dianati - 05.02.2026

Personale gentilissimo e disponibile. Hanno fatto tutto loro e l'auto nonostante l'età è perfetta. Consigliatissimi (Translated by Google) Very kind and helpful staff. They did everything themselves, and the car, despite its age, is perfect. Highly recommended.

Alex - 12.01.2026

Simona - 04.11.2025

Ho acquistato una macchina usata da lor due settimane fa. Persone molto gentili. Grazie (Translated by Google) I bought a used car from them two weeks ago. Very nice people. Thank you.

Maurizio Vittoriani - 04.11.2025

*5 stelle su 5!* Sono stato estremamente soddisfatto dell'esperienza di acquisto presso questo concessionario di auto! La preparazione delle auto è stata impeccabile, con una presentazione curata e dettagliata di ogni veicolo. La rapidità e la cortesia del personale sono state davvero apprezzabili. Lorenzo e Gabriella che sono il team di vendita sono stati molto disponibili e professionali, rispondendo a tutte le mie domande e fornendo informazioni chiare e precise. Il prezzo è stato estremamente concorrenziale, e la garanzia offerta è la massima possibile, il che mi ha dato una grande tranquillità e sicurezza nell'acquisto. In particolare, ho apprezzato la trasparenza e la chiarezza con cui sono state presentate le condizioni di vendita e le opzioni di finanziamento. Consiglio vivamente questo concessionario a tutti coloro che cercano un'esperienza di acquisto di auto positiva e senza stress! *Punti di forza:* - Preparazione eccellente delle auto - Rapidità e cortesia del personale - Prezzo concorrenziale - Massima garanzia offerta - Trasparenza e chiarezza nella vendita *Consiglio:* Se stai cercando un'auto di qualità e un'esperienza di acquisto positiva, non esitare a visitare questo concessionario! (Translated by Google) *5 out of 5 stars!* I was extremely satisfied with the buying experience at this car dealership! The cars were impeccably prepared, with a thorough and detailed presentation of each vehicle. The speed and courtesy of the staff were truly appreciated. Lorenzo and Gabriella, the sales team, were very helpful and professional, answering all my questions and providing clear and precise information. The price was extremely competitive, and the warranty offered was the best possible, which gave me great peace of mind and confidence in my purchase. I particularly appreciated the transparency and clarity with which the terms of sale and financing options were presented. I highly recommend this dealership to anyone looking for a positive and stress-free car buying experience! *Strengths:* - Excellent vehicle preparation - Quick and courteous staff - Competitive pricing - Maximum warranty offered - Transparency and clarity in sales *Tip:* If you're looking for a quality car and a positive buying experience, don't hesitate to visit this dealership!

Marco Curatolo - 04.11.2025

Lorenzo automobili non è solo un concessionario è una garanzia. Personale davvero competente e affidabile, consigliatissimo. Voglio davvero ringraziarli per essere stati così disponibili e seri. (Translated by Google) Lorenzo Automobili isn't just a dealership, it's a guarantee. The staff is truly competent and reliable, highly recommended. I really want to thank them for being so helpful and professional.

Hafiz Muhammad Usman Rafiq - 30.10.2025

È stata la peggior esperienza della mia vita come acquirente di un’auto. Sono uno straniero e, prima di acquistare, avevo chiesto espressamente al sig. Lorenzo di fornirmi un’auto in buone condizioni, spiegando che era la mia prima auto in Italia e che non conoscevo nessuno qui. Mi aveva assicurato che la macchina era in ottimo stato, ma dopo solo poche settimane dall’acquisto sono iniziati i problemi meccanici seri: la spia di emergenza si accendeva e il veicolo si fermava improvvisamente. Invece di aiutarmi, il sig. Lorenzo ha cambiato completamente atteggiamento dopo la vendita, arrivando persino a minacciarmi dicendo che avrebbe sporto denuncia ai Carabinieri se avessi insistito per far valere i miei diritti. Un comportamento scortese, intimidatorio e assolutamente inaccettabile. Dopo numerose chiamate e solleciti, la macchina è stata portata all’officina Breglio su loro indicazione, ma il problema non è mai stato risolto. Dopo la riparazione presso l’officina Breglio, non mi è stata fornita alcuna fattura o report, nonostante la mia richiesta. La macchina ha continuato a bloccarsi e, infine, ad agosto, si è completamente fermata e non è più ripartita. Il mio avvocato ha inviato una lettera ufficiale per chiedere la riparazione o il rimborso, ma non ho mai ricevuto un supporto concreto né dal venditore né dalla garanzia “Stop & Go Service” fornita da Lorenzo Automobili. Il mio meccanico di fiducia ha successivamente riscontrato che la frizione, l’attuatore della frizione e perfino la centralina motore (ECU) erano difettosi - guasti molto gravi per un’auto che doveva essere “in buone condizioni”. Questa esperienza mi ha causato molta frustrazione, stress e perdite economiche. Consiglio vivamente di evitare questo concessionario, soprattutto se siete stranieri o non esperti di auto. La garanzia che offrono (“Stop & Go Service”) è del tutto inutile: non copre quasi nulla e serve solo a complicare le cose. (Translated by Google) It was the worst experience of my life as a car buyer. I'm a foreigner, and before purchasing, I specifically asked Mr. Lorenzo to provide me with a car in good condition, explaining that it was my first car in Italy and that I didn't know anyone here. He assured me that the car was in excellent condition, but just a few weeks after purchasing it, serious mechanical problems began: the hazard light would come on and the vehicle would suddenly stall. Instead of helping me, Mr. Lorenzo completely changed his attitude after the sale, even going so far as to threaten me that he would file a complaint with the Carabinieri if I insisted on asserting my rights. This was rude, intimidating, and completely unacceptable behavior. After numerous calls and reminders, the car was taken to the Breglio garage at their request, but the problem was never resolved. After the repair at the Breglio garage, I was not provided with an invoice or report, despite my request. The car continued to stall, and finally, in August, it stopped completely and wouldn't start again. My lawyer sent an official letter requesting repairs or a refund, but I never received any concrete support from either the seller or the "Stop & Go Service" warranty provided by Lorenzo Automobili. My trusted mechanic later found that the clutch, clutch actuator, and even the engine control unit (ECU) were defective—very serious faults for a car that was supposed to be "in good condition." This experience caused me a lot of frustration, stress, and financial loss. I strongly recommend avoiding this dealership, especially if you're a foreigner or not an automotive expert. The warranty they offer ("Stop & Go Service") is completely useless: it covers almost nothing and only serves to complicate matters.

Asia Cunetto - 29.09.2025

ho acquisto una macchina due settimane fa da loro, sono stati gentili e super disponibili a darmi informazioni a qualsiasi ora del giorno riguardate la macchina, ho voluto provare la macchina per due settimane prima di scrivere la recensione ma posso dire di essere soddisfatta al 100%. la macchina è perfetta e non ha difetti (estetici) della quale non sono stata avvisata (Translated by Google) I purchased a car from them two weeks ago. They were kind and super available to provide me with information about the car at any time of day. I wanted to test it for two weeks before writing the review, but I can say I'm 100% satisfied. The car is perfect and has no (aesthetic) defects that I wasn't notified of.

Alex - 15.09.2025

Meno nn si puo, Bmw x2 gioiellino per loro, ma piena di difetti in piena "garanzia farlocca di 12 mesi" che fa passare tutto come usura retroattiva e quindi nn pagano nulla...tagliando fatto nn in BMW , ma da un meccanico anonimo, quindi è da rifare a mie spese. Morale , seconda fregatura presa, auto difettose e garanzia inesistente, pari a zero, anzi, propongono preventivi di riparazione nelle loro officine a carico dell'acquirente., praticamente un cane che rincorre la sua coda.. Credo che non mi rivedrà mai più in quel concessionario, ma certamente in tribunale ... Auto con problemi seri al cambio , da quasi 15.000 €..che chiaramente la garanzia sull'usato non paga ... (Translated by Google) It couldn't be any less. The BMW X2 is a real gem for them, but it's full of defects, even under the "fake 12-month warranty" that passes it off as retroactive wear and tear, so they don't pay anything... the service wasn't done at BMW, but by an anonymous mechanic, so it has to be redone at my expense. Bottom line: second time I've been ripped off, defective cars, and a nonexistent warranty, zero. In fact, they offer repair estimates at their own shops, at the buyer's expense. It's basically a dog chasing its tail. I don't think he'll ever see me at that dealership again, but certainly in court... Car with serious transmission problems, worth almost €15,000... which clearly the used warranty doesn't cover...

Alessandro Perna - 11.09.2025

Alessandro Perna - 11.09.2025

EVITATE QUESTO POSTO!! Aggiungo la mia recensione negativa alla decina di altre già presenti....... Rivenditore poco serio e assolutamente non affidabile, evitate assolutamente di fare acquisti in questo posto perché le sorprese negative sono certo che si trovano dietro l'angolo..... Lo contatto il giorno prima per andare a vedere una Jeep Compass (a suo dire un Diamante) dopo alcune informazioni gli chiedo se si può provare la sua risposta scocciata "è in ventrinaa, ho altre macchine davanti non posso spostarla, tanto è in garanzia" mi fa...... Ovviamente gli dico che non comprerei mai una macchina senza provarla, mi dici quindi di passare il mattino seguente per dargli il tempo di tirarla fuori....... Gli dico nessun problema sottolineandogli che io abito a 1 ora di distanza da loro!! Il mattino dopo (cioè oggi) mi presento e la macchina è ancora dentro e lui il titolare sig. Lorenzo non è presente........ A questo punto la dipendente senza nemmeno scusarsi per l'accaduto mi chiede di tornare tra mezz'ora.... Torno e lui ancora non c'è..... Mi rinvia di altri 20 min......... Torno e addirittura hanno CHIUSO TUTTO......... Una VERGOGNA, Mi hanno fatto perdere una mattinata!!!!! E tra l'altro la macchina non è assolutamente come descritta, diverse strisciate e modanature che si staccano!! Di solito non metto quasi mai recensioni negative ma loro se la meritano!! Lasciare perdere!! (Translated by Google) AVOID THIS PLACE!! I'm adding my negative review to the dozen others already there. This dealer is unreliable and absolutely untrustworthy. Absolutely avoid buying from this place because I'm sure there will be unpleasant surprises just around the corner. I contacted him the day before to go and look at a Jeep Compass (he claimed to be a Diamond). After some information, I asked him if we could try it out. His annoyed response was, "It's in the garage, I have other cars in front of me, I can't move it, it's under warranty anyway," he replied. Of course, I told him I'd never buy a car without trying it out, so he told me to stop by the next morning to give him time to take it out. I told him, "No problem," pointing out that I live an hour away from them! The next morning (that is, today) I showed up and the car was still inside and he, the owner, Mr. Lorenzo isn't there........ At this point, the employee, without even apologizing for what happened, asks me to come back in half an hour.... I come back and he's still not there..... He puts me off for another 20 minutes......... I come back and they actually CLOSED EVERYTHING......... A SHAME, they made me waste a morning!!!!! And among other things, the car is absolutely not as described, several scuffs and moldings are peeling off!! I usually almost never leave negative reviews, but they deserve it!! Forget it!!

Giosuè Altanese - 10.09.2025

Siete il toppp (Translated by Google) You are the top

Alessandro Scicchitano - 28.07.2025

Inutile dare spiegazioni...bisogna vederlo con i propri occhi per dare 5 stelle come le ho date io!!! Se cercate l'auto per voi qui c'è!!! SUPER CONSIGLIATO!!! (Translated by Google) No need to explain...you have to see it with your own eyes to give it 5 stars like I did!!! If you're looking for the perfect car, this is it!!! HIGHLY RECOMMENDED!!!

Daniele De Giovanni - 22.07.2025

Buongiorno, acquistata auto da loro e chiedo com'è messa l'auto e mi risponde devi solo girare la chiave e andare. Accendiamo il motore e tutto ok, errore mio non provarla fidandomi del concessionario, sennò andavo da privato. Vado a ritirare l'auto e mi dicono che sono andati a fare il tagliando e l'auto gira molto bene e non ha problemi. Esco dal concessionario e rumori forti. Chiamo per raccontare l'accaduto e mi rispondono di andare dal loro meccanico di fiducia dove hanno fatto il tagliando ma sarebbe a mie spese. Ma come l'auto girava bene non aveva problemi siete andati a tagliandarla e quando esco di la rumori e ve ne lavate le mani? Vado dal meccanico e morale della favola me ne faccio per 300 euro tra biellette, ammortizzatori che ballano e via dicendo. Non sarebbe meglio siccome siete un concessionario dire la macchina ha x problemi cosí che il cliente non si sente ingannato e consapevole di x problemi decide se acquistare o meno il veicolo? Non è una questione di quanto ho pagato l'auto, anche io so che è economica ma di sapere le condizioni dell' auto prima di acquistarla per poi decidere se acquistarla o meno. Ovviamente neanche si prende in considerazione che non lo sapessero perchè semplicemente andando i rumori erano esageratamente forti quindi quando sono andati a tagliandarla se ne sono accorti ma hanno taciuto e mentito. Sconsiglio tale concessionario. Saluti (Translated by Google) Good morning, I bought a car from them and asked how it was, and they said, "Just turn the key and go." We started the engine and everything was fine. My mistake in not testing it, trusting the dealer; otherwise, I would have gone private. I went to pick up the car and they told me they'd gone for a service and the car runs very well and has no problems. I left the dealership and heard loud noises. I called to tell them what happened and they told me to go to their trusted mechanic where they'd done the service, but it would be at my expense. But since the car ran well and had no problems, you went for a service, and when I leave, there's noise, and you wash your hands of it? I go to the mechanic, and the moral of the story is that I'll spend €300 on connecting rods, loose shock absorbers, and so on. Wouldn't it be better, since you're a dealer, to say the car has x problems so that the customer doesn't feel cheated and, aware of x problems, decides whether or not to buy the vehicle? It's not a question of how much I paid for the car—I know it's cheap, too—but it's about knowing the car's condition before buying it, and then deciding whether or not to buy it. Of course, it's not even considered that they didn't know because the noises were excessively loud when they drove it, so when they went to have it serviced, they noticed, but they kept quiet and lied. I don't recommend this dealer. Best regards

Andrea Pascoli - 02.07.2025

Michele Biscotti - 01.07.2025

Cortese, professionale e disponibile Consigliatissimo (Translated by Google) Courteous, professional, and helpful Highly recommended

Erik Grigoli - 30.06.2025

Ho aspettato a recensire l’attività in quanto ho lasciato spazio e ancora fiducia… purtroppo acquistato un auto da loro… chiedo più volte com’ è la macchina prima di acquistarla visto che auto ad uso famigliare… parole del venditore: LA MACCHINA È PERFETTA! 2 volte ferma in autostrada con i bambini in auto… vista il meccanico… motore da rifare, 1 kg di olio ogni 6/700km… avvisato il concessionario dopo 3 settimane dall’acquisto… convertitore di coppia del cambio da sostituire, scatola guida da cambiare… l’auto è in garanzia, si, ma nessun meccanico anche quelli convenzionati, vogliono lavorare con queste garanzie! Dovevo guardare prima le recensioni invece di fidarmi! (Translated by Google) I waited to review the business because I've left some room and still have some trust... unfortunately, I bought a car from them... I ask several times about the car before buying it since it's a family car... the seller's words: THE CAR IS PERFECT! Stopped on the highway twice with the kids in the car... visited the mechanic... engine needs a rebuild, 1 kg of oil every 6-700 km... notified the dealership 3 weeks after purchase... transmission torque converter needs replacing, steering gear needs replacing... the car is under warranty, yes, but no mechanic, even the approved ones, want to work with these guarantees! I should have looked at the reviews first instead of trusting them!