AutoGabetta

ALESSANDRO SICCHIERO - 19.08.2024

Ringrazio tutto lo staff e il titolare per aver risolto il problema della mia della mia vettura e per la loro disponibilità e competenze (Translated by Google) I thank all the staff and the owner for having solved the problem with my car and for their availability and skills.

GIANLUCA LONGO - 10.08.2024

Personale gentile e sempre disponibile ad aiutare i clienti. Consigliatissimo! (Translated by Google) The staff is friendly and always available to help. Highly recommended!

Giuseppe Marseglia - 10.08.2024

No comment. Nemmeno se mi pagassero a peso d oro riporterei la mia auto in quel luogo. (Translated by Google) No comment. I wouldn't take my car back to that place even if they paid me a fortune.

BepCal - 27.07.2024

Seri e professionali,all'altezza del marchio Mercedes! (Translated by Google) Serious and professional, worthy of the Mercedes brand!

Filippo Naselli - 09.07.2024

Professionalità al top, vendita e assistenza, un punto di riferimento!!! (Translated by Google) Top professionalism, sales and assistance, a point of reference!!!

Stefano Polloni - 07.07.2024

Estefania Rodriguez - 20.06.2024

Servizio impeccabile e personale molto prenotato! Consigliatissimi! (Translated by Google) Impeccable service and very attentive staff! Highly recommended!

Laura Carminati - 12.06.2024

Massimiliano è un venditore molto preparato, disponibile e professionale. (Translated by Google) Massimiliano is a very knowledgeable, helpful, and professional salesperson.

FRANCESCA FIORE - 07.06.2024

Ho iniziato ad usare Mercedes 8 anni fa proprio con Autogabetta e quando la provi non torni più indietro: qualità, professionalità e competenza sono le caratteristiche che la contraddistinguono! (Translated by Google) I started using Mercedes 8 years ago with Autogabetta and once you try it you never go back: quality, professionalism and competence are the characteristics that distinguish it!

Antonella Piccoli - 06.06.2024

GF GROUPE - 19.03.2024

Esperienza pessima su qualsiasi servizio io abbia richiesto, partendo dall'installazione dell'antifurto dove avevamo promesso servizi inclusi che non ho avuto, ma ho sorvolato, poi la chicca quando ho avuto problemi con il navigatore l'auto e stata 2 volte in assistenza ogni volta pagando prima per l'aggiornamento del navigatore ma al ritiro si presentava il problema medesimo, allora sono arrivati alla conclusione che fosse l'antenna gps ed e stata sostituita ma al ritiro dell'autovettura dopo le rassicurazioni che avevano provato l'auto uscita dall' officina il navigatore dava lo stesso problema, alla richiesta di rimborso mi hanno risposto che mi avrebbero fatto contattare ma ovviamente sono spariti. Ho risolto rivolgendomi ad un altro centro Mercedes che ha finalmente risolto il mio problema e ha guadagnato un buon cliente. (Translated by Google) Terrible experience with every service I requested, starting with the installation of the alarm system, which we promised included services that I didn't receive, but I overlooked. Then the real gem was when I had problems with the navigation system. I took the car to the dealership twice, paying for the navigation system update each time, but when I picked it up, the same problem occurred. They then concluded that it was the GPS antenna, and it was replaced. However, when I picked the car up, after being reassured that they had tested the car after it left the shop, the navigation system had the same problem. When I asked for a refund, they said they would contact me, but of course they disappeared. I resolved the issue by going to another Mercedes dealership, which finally solved my problem and gained a good customer.

Walter Bux - 09.03.2024

Molto gentili... devo portare l'auto questa settimana. Ho portato l'auto e devo dire che sono stati perfetti, gentilezza, spiegazioni chiare e auto pronta presto e in perfette condizioni. Consiglio vivamente a tutti i possessori di Mercedes di provarli. Walter (Translated by Google) Very kind... I have to bring the car this week. I brought the car and I have to say they were perfect: kind, clear explanations, and the car was ready quickly and in perfect condition. I highly recommend all Mercedes owners to try them. Walter

Riccardo Rodella - 02.02.2024

Acquistato auto da Autogabetta: dopo l'esperienza positiva fatta da mio figlio anche noi ci siamo rivolti a questa concessionaria Mercedes. Chi ci ha accolti al primo ingresso, il cordialissimo Daniele Spinelli, ci ha seguito fino alla consegna dell'auto. Il Sig. Spinelli è stato chiaro nei suggerimenti e capace nel cogliere le nostre esigenze. Ci ha seguiti durante tutte le fasi dell'acquisto fino alla dettagliata spiegazione delle funzioni dell'auto al ritiro della stessa. Il tutto completato dalla gentilezza del Sig. Gabetta. Complimenti. (Translated by Google) We purchased a car from Autogabetta: after my son's positive experience, we also turned to this Mercedes dealership. The person who greeted us upon arrival, the very friendly Daniele Spinelli, assisted us until we handed over the car. Mr. Spinelli was clear in his suggestions and understood our needs. He guided us through every stage of the purchase, including a detailed explanation of the car's features upon collection. All this was complemented by the kindness of Mr. Gabetta. Congratulations.

Flavio Maestri - 18.01.2024

Serietà ed efficienza (Translated by Google) Seriousness and efficiency

Franco pagani - 05.01.2024

Ahab atef - 06.12.2023

Lorenzo Anelli - 27.11.2023

Brutto DISGUIDO! Parte flessibile dell'aspirazione ROTTA e DANNO ripristinato con riparazione APPROSIMATIVA!!! [vedi foto] . . . La mia auto è stata portata da loro perchè non girava più acqua. Inappellabile la cordialità, mi hanno chiamato e mi hanno spiegato che non girava più la pompa dell'acqua e che per sostituirla avrebbero cambiato anche la termovalvola e la cinghia servizi. Mi hanno chiesto 1000€(con lo sconto proposto da loro di 300€, altrimenti veniva 1300€ questo scherzetto)... guardo e i pezzi e il tipo di intervento sono effettivamente costosi forse un pò troppo, ma è MERCEDES... quindi ci penso su un pochino e mi convinco che ci può stare... accetto il preventivo e in 4 giorni fanno il lavoro(anche la puntualità inappelabile) e vedo che mi portano la macchina all'autolavaggio. Alla consegna pago il pattuito, mi avvisano che mi hanno lavato l'auto e vado via... poi apro il motore e vedo che hanno nastrato con il nastro isolante il tubo flessibile di aspirazione... ovviamente mi permetto di puntare il dito perchè pulisco personalmente il vano motore (ultima volta qualche settimana fà in concomitanza con il trattamento guarnizioni porte con prodotto apposito che faccio in inverno) e non era così. Tutta tagliandata in Mercedes (MERBAG, Via Gottlieb Wilhelm Daimler, MI) e loro appunto me la hanno sempre consegnata PERFETTA! Vado quindi a parlare con loro che sostengono che è arrivata già così, il nastro è VISIBILMENTE NUOVO, appena messo... e il vano motore lo avevo ricontrollato prima di farla mettere sul carroattrezzi (per vedere il problema), e non era così... Mi propongono di riacquistare il pezzo a mie spese e che me lo avrebbero montato a costo 0 visto che si trattava di un minuto. Declino l'offerta e decido quindi di fare una segnalaziome in Mercedes che apre un indagine e li contatta per capire l'accaduto. Giustamente i tempi tecnici per la presa incarico della segnalazione e per l'indagine richiedono qualche settimana, decido quindi di ordinarmi il pezzo e montarlo personalmente. Vengo poi ricontattato da AUTOGABETTA che si offrono di ricomprarmi il pezzo e montarmelo, gli spiego che non era più necessario. Si sono poi scusati per l'accaduto, ho apprezzato di esser stato richiamato per tentare di risolvere il problema (motivo per cui metterò una stella in più) e il proprietario che mi ha seguito è sempre stato cordiale anche durante tutto il corso del problema. È anche stata l'occasione per augurarsi buone feste. Il problema è stato risolto con poco e spero che questo tipo di disavventure non capiti più a nessuno. (Translated by Google) What a MISTAKE! The flexible intake manifold was BROKEN and the DAMAGE was repaired with a GLOSSY repair!!! [See photo] . . . My car was taken to them because the water wasn't pumping anymore. Their friendliness was undeniable; they called me and explained that the water pump wasn't pumping anymore and that to replace it, they'd also replace the thermostatic valve and timing belt. They asked me for €1,000 (with the €300 discount they offered; otherwise, this little joke would have been €1,300)... I looked, and the parts and the type of work were indeed expensive, perhaps a bit too much, but it's a MERCEDES... so I thought about it for a bit and convinced myself it was okay... I accepted the estimate, and in 4 days they did the work (their punctuality was also undeniable), and I saw that they were taking my car to the car wash. Upon delivery, I pay the agreed-upon amount, they inform me that they've washed the car, and I leave... then I open the engine and see that they've taped the intake hose with electrical tape... obviously, I'm going to point the finger because I clean the engine compartment myself (the last time was a few weeks ago, when I treat the door seals with a special product I do in the winter), and it wasn't like that. It's all serviced by Mercedes (MERBAG, Via Gottlieb Wilhelm Daimler, MI), and they've always delivered it to me PERFECT! So I go talk to them, and they claim it arrived like that, the tape is VISIBLY NEW, just installed... and I had double-checked the engine compartment before taking it to the tow truck (to see the problem), and that wasn't the case... They offered to buy the part back at my expense and that they'd install it for free since it only took a minute. I declined the offer and decided to report the issue to Mercedes, who opened an investigation and contacted them to find out what happened. Rightfully, the technical processing time for the report and the investigation took a few weeks, so I decided to order the part and install it myself. I was then contacted by AUTOGABETTA, who offered to buy the part back and install it for me. I explained that it was no longer necessary. They later apologized for the incident. I appreciated being called back to try to resolve the issue (which is why I'm giving it an extra star), and the owner who assisted me was always friendly throughout the entire process. It was also an opportunity to wish each other happy holidays. The problem was resolved quickly, and I hope this kind of mishap never happens to anyone again.

c.robert - 22.11.2023

Mi sono rivolto per la prima volta alla Mercedes Benz AutoGabetta di Sesto S.Giovanni per un controllo della mia CLA, nell'occasione ho conosciuto il Sig. Claudio Gabetta persona molto cordiale e preparata .Sono rimasto soddisfatto in quanto dopo due giorni ho ritirato l'auto risolvendo il problema e senza alcun addebito.Direi senz'altro da consigliare e ritornare ! (Translated by Google) I first went to Mercedes Benz AutoGabetta in Sesto S. Giovanni to have my CLA checked over. On that occasion, I met Mr. Claudio Gabetta, a very friendly and knowledgeable person. I was satisfied because I picked up the car after two days, having solved the problem and without any charge. I would definitely recommend and return!

Giuliano Boracchi - 23.10.2023

Maurizio Mingardi - 17.10.2023