AUTOUNICA SRL

Marcello Morillo F. - 02.08.2025

Non so se la mia esperienza sia stata un caso isolato, considerando le numerose recensioni positive, ma purtroppo non posso esprimere un parere sull’acquisto, bensì solo sulla comunicazione. Ho contattato il concessionario dopo aver visto un annuncio di mio interesse. Nonostante le ripetute richieste, non ho mai ricevuto una valutazione per il mio usato da dare in permuta, né un riscontro concreto da parte del consulente. Ho provato a sollecitare più volte, ma senza successo. Nel frattempo, l’auto è stata venduta. Penso sia corretto far presente che, almeno per quanto riguarda il supporto e la gestione del cliente, la mia esperienza è stata deludente. (Translated by Google) I don't know if my experience was an isolated incident, given the numerous positive reviews, but unfortunately, I can't comment on the purchase, only on the communication. I contacted the dealership after seeing an ad I was interested in. Despite repeated requests, I never received a valuation for my used car, nor any concrete feedback from the consultant. I tried to contact them several times, but to no avail. In the meantime, the car has been sold. I think it's fair to point out that, at least in terms of customer service and management, my experience was disappointing.

Simona Grassi - 31.07.2025

Riccardo Mellere - 29.07.2025

Leon George - 23.07.2025

Ho venduto la mia auto usata in un solo giorno lavorativo. Il personale è stato preparato e molto disponibile. Hanno un’ottima selezione di auto. Se vi segue Simone, siete sicuramente in buone mani. (Translated by Google) I sold my used car in just one business day. The staff was knowledgeable and very helpful. They have an excellent selection of cars. If you're with Simone, you're definitely in good hands.

Gianclaudio Oliveri - 22.07.2025

Sono di Genova ed ero un po titubante ad andare fino a Brescia per vendere una MINI(tenuta bene e sempre usata da mia figlia)ma devo dire che Simone è stato di parola ed ha bonificato ciò che era stato pattuito. Persone serie in una concessionaria seria. (Translated by Google) I'm from Genoa and was a little hesitant to travel all the way to Brescia to sell a MINI (well-maintained and always used by my daughter), but I have to say that Simone was true to his word and honored the agreed-upon price. Reliable people at a reputable dealership.

misskelix - 21.07.2025

Servizio ottimo. Molto disponibili e precisi (Translated by Google) Excellent service. Very helpful and precise.

Arturo Petruzzelli - 18.07.2025

State lontani Simone venditore scorretto. Sono stato contattato più volte da Simone, molto interessato alla mia auto messa in vendita online. Nell'annuncio erano indicate in modo chiaro e trasparente le condizioni della vettura, compresi alcuni graffi superficiali dovuti al parcheggio su strada dettagli visibili anche nelle foto. Nonostante ciò, dopo aver visionato l'auto, il venditore ha iniziato a sminuire il valore del veicolo, lamentandosi proprio di quei difetti già evidenziati, e sostenendo che non avrebbe potuto corrispondermi il valore pattuito telefonicamente. Un comportamento poco professionale, che fa perdere tempo a chi, come me, si è mosso da Milano per andare a Brescia in buona fede e con trasparenza. (Translated by Google) Stay away, Simone, dishonest seller. I've been contacted several times by Simone, who was very interested in my car listed for sale online. The ad clearly and transparently described the condition of the vehicle, including some superficial scratches from street parking, details that are also visible in the photos. Despite this, after viewing the car, the seller began to belittle its value, complaining about the very defects he'd already highlighted, and claiming he couldn't pay me the value I'd agreed upon over the phone. This unprofessional behavior wastes the time of those, like me, who traveled from Milan to Brescia in good faith and with transparency.

Patrizio - 17.07.2025

Ho venduto la mia auto in pochissimo tempo, Simone è stato molto disponibile e professionale, ottimo servizio! (Translated by Google) I sold my car in no time, Simone was very helpful and professional, excellent service!

Alessandro Chieregato - 17.07.2025

Ottimo servizio e grande disponibilità (Translated by Google) Excellent service and great availability

Paolo Guadrini - 16.07.2025

Personale cordialissimo e professionale. Auto che ho acquistato, stratosferica Complimenti (Translated by Google) Extremely friendly and professional staff. The car I purchased was amazing. Congratulations

Mario Sironi - 15.07.2025

E I - 12.07.2025

Usato caro e con tanti chilometri, in linea con tutte le concessionarie de luogo Personale cordiale (Translated by Google) Expensive used car with high mileage, in line with all local dealerships. Friendly staff.

mario vento - 12.07.2025

Ho ritirato la mia Citroen C3 dopo circa un mese dal pagamento essendo parte di un lotto di auto francesi da re immatricolare; devo dire che fino adesso sono soddisfatto: gentile e disponibile Cristian e, per le pratiche in ufficio, un grazie ad Elisa. Se dovessi trovare qualcosa che ha un po' stonato, direi innanzitutto l'estrema rigidità nel non concedere un piccolo sconto ma soprattutto l'avermi consegnato l'auto sostanzialmente in piena riserva. Appena fuori del concessionario, 300 metri dopo, la spia si è accesa fissa; ho perso un 20 minuti abbondanti tra traffico e semafori per trovare un benzinaio visto avrei dovuto subito imboccare l'ingresso autostradale. Per carità non pretendevo il pieno però tra le tante voci per il saldo nel contratto c'è "igienizzazione e messa su strada"; ecco, in questa paragrafo una ventina di euro di benzina potevano anche starci... (Translated by Google) I picked up my Citroen C3 about a month after paying, as it was part of a batch of French cars that needed re-registration. I have to say I'm satisfied so far: Cristian was kind and helpful, and thanks to Elisa for the paperwork at the office. If I were to find anything a little off, I'd say first and foremost the extreme inflexibility in not offering a small discount, but above all the fact that they delivered the car to me with essentially full reserve. As soon as I left the dealership, 300 meters later, the light came on steadily; I wasted a good 20 minutes in traffic and traffic lights trying to find a gas station, since I should have immediately taken the highway exit. Of course, I wasn't expecting a full tank, but among the many items in the contract, "sanitization and roadside assistance" are included; well, in this paragraph, about twenty euros worth of gas could have been included...

ermes pasetti - 12.07.2025

Quanto ho comprato la macchina mi hanno fatto pagare 150 euro per la pulizia e igenizzazione dell’auto, non fatta. Sostituito come accordi pannello copri ruota rotto nel baule con un pannello usato, macchiato e pieno di peli di cane. Ho pagato per un servizio non svolto, pessimo servizio (Translated by Google) When I bought the car, they charged me €150 for cleaning and sanitizing it, which wasn't done. As agreed, they replaced the broken wheel cover in the trunk with a used one, stained and full of dog hair. I paid for a service that wasn't performed, terrible service.

Maria Paola Moggia - 10.07.2025

Elisa De Donno - 10.07.2025

Veloci, professionali ed attenti al cliente! Grazie Simone! (Translated by Google) Fast, professional, and customer-focused! Thanks, Simone!

R J - 09.07.2025

Acquisto auto a maggio, seguito da Stefano per una Jeep Compass; superati due piccoli problemini con grande serietà e professionalità. Percorsi 6.000 chilometri sinora senza problemi e soddisfatto dell'acquisto. AUTOUNICA da consigliare! Aggiorno la recensione dopo 13.000 Km. Piccolo problema superato con un cambio di un pezzo in garanzia e lavoro effettuato presso l'officina di mia fiducia senza necessità di recarmi a Brescia. Questa è professionalità e serietà! (Translated by Google) I purchased a car in May, and Stefano assisted me with a Jeep Compass; two small issues were resolved with great professionalism and dedication. I've driven 6,000 kilometers without any problems so far and I'm satisfied with the purchase. AUTOUNICA is highly recommended! I'm updating my review after 13,000 kilometers. A small issue was resolved with a replacement part under warranty and the work was done at my trusted garage, without the need to travel to Brescia. This is professionalism and dedication!

Nicola Giovinetti - 01.07.2025

Mirco Renda - 30.06.2025

Contattato da Simone per conto di Autounica, ragazzo preparato,educato, scrupoloso nel visionare la macchina e molto istruito nella valutazione e nell'offerta da proporre. Avrei dato 5 stelle se solo non fosse stato ritoccato l'importo che chiedevo, per il resto professionale e puntuale nel pagamento. (Translated by Google) I contacted Simone on behalf of Autounica. He was knowledgeable, polite, and thorough in inspecting the car, and very knowledgeable in his appraisal and offer. I would have given it 5 stars if the asking price hadn't been adjusted. Otherwise, he was professional and prompt in his payments.

Anto Milani - 30.06.2025