AUTOMOBILI FRANCO MANCINI SRL

LUCA VALENTINI - 21.07.2020

Ottimo,qualità e cortesia (Translated by Google) Excellent, quality and courtesy

Silvia Georgieva - 26.06.2020

Bruno Nicoletti - 12.06.2020

Gian paolo Pingitore - 28.05.2020

Esperienza da dimenticare, ho acquistato una macchina usata che si è fermata dopo 15 giorni. La vettura era un MG. Ovviamente ho pagato la macchina più il passaggio. L’ho riportata in concessionaria per farla aggiustare e dopo quasi 2 mesi mi è stato detto che non si poteva aggiustare perché il motore era fuso. In questi 2 mesi un’assistenza pietosa, il titolare dell’agenzia non rispondeva mai ai miei messaggi e per avere un colloquio dovevo chiamare più volte presso il negozio. Alla fine ci accordiamo per sostituire la macchina rotta con una panda, ovviamente lascio i soldi del passaggio in concessionaria. Da metà febbraio il passaggio viene fatto a maggio dopo numerosi solleciti da parte mia, ho rischiato di essere multato perché ovviamente il foglio di via era scaduto. Mi viene in mente di controllare tramite una visura la precedente vettura che avevo acquistato per vedere se il passaggio era stato fatto e scopro che non ero mai stato legalmente proprietario perché l’ultimo passaggio risaliva al 2014. In pratica avevo lasciato una somma di circa 400 euro per il passaggio dell’MG ma il concessionario non l’ha mai fatto, pensando forse che siccome gli avevo restituito la macchina difettosa nessuno avrebbe mai controllato. Assistenza pessima al cliente e atteggiamento poco trasparente. Concessionario da evitare sotto tutti i fronti. (Translated by Google) An experience to forget: I bought a used car that broke down after 15 days. The car was an MG. Of course, I paid for the car plus the transfer fee. I took it back to the dealership to have it fixed, and after almost two months, I was told it couldn't be fixed because the engine was blown. During these two months, the service was pitiful; the owner of the agency never responded to my messages, and I had to call the dealership several times to get a meeting. In the end, we agreed to replace the broken car with a Panda; of course, I left the transfer fee at the dealership. From mid-February, the transfer was completed in May after numerous reminders from me; I risked being fined because the expulsion order had obviously expired. I thought of checking the vehicle registration on the previous car I'd purchased to see if the transfer had been completed, and I discovered that I'd never been the legal owner because the last transfer was in 2014. I'd basically left a sum of around €400 for the transfer of the MG, but the dealer never did, perhaps thinking that since I'd returned the defective car, no one would ever check. Terrible customer service and a lack of transparency. A dealership to avoid on all fronts.

Mattia Piccioni - 28.02.2020