KLM AUTO SRL

Massimiliano Desprini - 06.09.2025

Esperienza pessima. Gli annunci pubblicati online sono assolutamente fuorvianti e non corrispondono alla realtà: i prezzi esposti non includono i costi reali, ai quali vengono poi aggiunte spese di importazione non dichiarate in partenza. Questo modo di operare genera solo false aspettative e perdita di tempo. Sconsiglio vivamente a chiunque di affidarsi a questo concessionario: trasparenza e serietà sono totalmente assenti. (Translated by Google) Terrible experience. The online ads are completely misleading and unrealistic: the prices displayed do not include actual costs, to which undeclared import fees are then added. This approach only creates false expectations and a waste of time. I strongly advise against using this dealer: transparency and reliability are completely lacking.

DGio ™ - 04.09.2025

KLM AUTO PROFESSIONALITA', SERIETA' E .... CORTESIA !! Capitati per caso, dopo aver cercato a lungo una Jeep Renegade, presso la KLM Auto di Roma siamo stati accolti da uno staff di veri professionisti del settore. Il sig. Michele ci ha seguiti nelle descrizioni e possibilità di scelta di una vasta quantità di modelli di Renegade a disposizione. Indirizzandoci infine verso un modello davvero unico a disposizione che abbiamo deciso di acquistare. Conclusione.. siamo stati assistiti dal sig. Michele nella transazione e preparazione della vettura in maniera egregia, cortese ed estremamente professionale !! Michele ed il suo staff devo confessare sono uno staff serio e davvero eccezionale che raramente si ha la fortuna di incontrare in tali ambienti. Trasparenza, fiducia, serietà nella transizione e assistenza fino all'inverosimile. Siamo ancora increduli di aver incontrato, nella figura di Michele, persona così attendibile. Complimenti !!! (Translated by Google) KLM AUTO PROFESSIONALISM, RELIABILITY, AND... COURTESY!! We stumbled upon KLM Auto in Rome by chance, after a long search for a Jeep Renegade, and were greeted by a staff of true industry professionals. Mr. Michele guided us through the descriptions and options available from a wide range of Renegade models. He finally guided us to a truly unique model, which we decided to purchase. Bottom line: Mr. Michele assisted us with the transaction and preparation of the vehicle in an excellent, courteous, and extremely professional manner! I must confess that Michele and his staff are a truly exceptional and dedicated team, something you rarely have the fortune of encountering in such environments. Transparency, trust, professionalism in the transaction, and assistance beyond belief. We are still incredulous that we have met such a trustworthy person in Michele. Congratulations!!!

Fabio Brocca - 01.09.2025

Nulla da dire,super disponibili e professionali. Sono riusciti in poco tempo a trovare la soluzione as alcuni problemi, ve lo straconsiglio se volete comprare un'auto e star tranquilli (Translated by Google) Nothing to say, super helpful and professional. They managed to find solutions to some problems in a short time. I highly recommend them if you want to buy a car and have peace of mind.

sabrina Pompeo - 01.09.2025

Venditori affabili e disponibili, in particolare Michele che mi ha assistito sia nell'acquisto della mia Twingo che nella rivendita della vecchia auto! (Translated by Google) Friendly and helpful sellers, especially Michele, who assisted me both in purchasing my Twingo and in reselling my old car!

simone antinucci - 23.08.2025

José Fortyseven - 20.08.2025

​Ho acquistato la mia auto da KLM auto e non potrei essere più soddisfatto. Il personale è stato estremamente professionale, trasparente e disponibile. Hanno risposto a tutte le mie domande senza esitazioni. La macchina era in condizioni eccellenti, e la pratica è stata gestita con grande rapidità. Consiglio vivamente questo posto a chiunque cerchi un'auto di qualità e un servizio affidabile. (Translated by Google) I purchased my car from KLM Auto and couldn't be more satisfied. The staff was extremely professional, transparent, and helpful. They answered all my questions without hesitation. The car was in excellent condition, and the process was handled very quickly. I highly recommend this place to anyone looking for a quality car and reliable service.

Alessandro Stronati - 13.08.2025

Esperienza pessima. Faccio questa recensione dopo essere stato dal meccanico per sostituire la batteria della mia Golf 8: dopo appena un mese dall’acquisto perdeva acido ed era completamente scarica, quindi zero controlli da parte loro. L’auto è stata consegnata con vetro scheggiato, pitting e segni dei buchi della vecchia targa tedesca. Comunicazione inesistente, promesse sul trasporto non rispettate (da bisarca a driver senza avvisi). Professionalità assente: sconsigliati senza esitazione. ho letto con attenzione la vostra replica, ma ci tengo a precisare che la mia recensione nasce da fatti oggettivi e non da intenzioni diffamatorie. Il difetto del parabrezza non era visibile al momento della visione e della prova della vettura. Solo dopo l’acquisto, in condizioni di luce diverse, è stato possibile notarlo chiaramente. Pertanto non si tratta di una problematica ignorata o accettata, ma di un difetto che non era rilevabile in sede di visione. Per quanto riguarda la batteria, pur essendo un componente soggetto a usura, la sua inefficienza è emersa in tempi troppo ravvicinati alla consegna per poter essere considerata semplice usura ordinaria. Una verifica preventiva più approfondita avrebbe evitato questo inconveniente. Inoltre, i buchi sulla targa non si vedevano minimamente poiché era ancora presente la vecchia targa. Infine, la firma del foglio di accettazione e i messaggi successivi alla visione riflettevano la fiducia riposta nel venditore, fiducia che purtroppo è stata in parte disattesa alla luce delle problematiche riscontrate. La mia recensione rappresenta un racconto veritiero della mia esperienza di acquisto, tutelata dal diritto di espressione e dalla normativa vigente in materia di tutela del consumatore. (Translated by Google) Terrible experience. I'm writing this review after going to the mechanic to replace the battery in my Golf 8: just a month after purchase, it was leaking and completely dead, so they didn't check it at all. The car was delivered with chipped glass, pitting, and signs of the old German license plates. Communication was nonexistent, and transport promises were broken (from car transporter to driver without warning). Professionalism was lacking: I would not recommend this without hesitation. I have read your reply carefully, but I want to clarify that my review is based on objective facts and not defamatory intent. The windshield defect was not visible when I viewed and tested the car. Only after purchase, in different lighting conditions, was it clearly noticeable. Therefore, this is not a problem that was ignored or accepted, but rather a defect that was not detectable when viewed. Regarding the battery, although it is a component subject to wear and tear, its inefficiency became apparent too close to delivery to be considered ordinary wear and tear. A more thorough preventive inspection would have avoided this inconvenience. Furthermore, the holes in the license plate were completely invisible because the old license plate was still present. Finally, the signature on the acceptance form and the subsequent messages reflected the trust placed in the seller, a trust that unfortunately was partially disregarded in light of the issues encountered. My review represents a truthful account of my purchasing experience, protected by the right of expression and current consumer protection legislation.

Edoardo Mattei - 12.08.2025

Dopo aver scelto velocemente la macchina e versato la caparra confirmatoria, non ho sentito più nessuno. Il venditore era sempre impegnato o dice a di richiamare e non richiamava mai. Gli aggiornamenti li ho avuto perché chiamavo io. Per due volte hanno dichiarato di avere problemi e alla seconda volta ho accettato la proposta di rompere il contratto e riavere la caparra. Restituzione laborioso: per tre volte mi hanno detto che era in pagamento e alla fine hanno dato la colpa al mancato invio dell'IBAN., che era sempre quelli della caparra, che potevano chiedermi quando telefonavo, che avrebbero dovuto averlo visto che erani sempre sul punto di fare il bonifico. Gestione del cliente sconosciuta Serietà assente. Non lo consiglio a nesuno (poi ho comprato la macchina altrove dove mi hanno chiamato sempre per aggiornarmi o per il tracciamento dei tempi) (Translated by Google) After quickly choosing the car and paying the deposit, I never heard from anyone again. The salesman was always busy or told me to call back, but never did. I only got updates because I called. Twice they said they were having problems, and the second time I accepted the offer to cancel the contract and get my deposit back. Return was laborious: three times they told me it was in payment, and in the end they blamed the failure to send the IBAN, which was always the same as the deposit. They could have asked me when I called, and they should have, seeing as they were always on the verge of making the transfer. Unknown customer service Absent seriousness. I wouldn't recommend it to anyone (I then bought the car elsewhere, where they always called me to update me or to track the time.)

Mohamed Saad - 02.08.2025

Ottima esperienza, ho acquistato una macchina Audi A3 come nuova, tempi di consegna perfetta in tutto (Translated by Google) Great experience, I bought an Audi A3 as new, delivery time was perfect in every way

Alessandro Mariani - 02.08.2025

Ottimo concessionario personale gentile e simpatico (Translated by Google) Excellent dealer, kind and friendly staff

Alessio Giordani - 01.08.2025

Ottimo acquisto Jeep Renegade full optional😎 (Translated by Google) Great purchase Jeep Renegade full optional 😎

Manuel Mastropietro - 31.07.2025

Persone professionali e serie, ho acquistato una bmw serie1 da loro e mi sono trovato veramente bene. Ringrazio il venditore Davide per la sicurezza e la chiarezza che mi ha dimostrato per l’acquisto. Consiglio a tutti! (Translated by Google) Professional and reliable people. I purchased a BMW 1 Series from them and was very happy with the service. I thank the seller, Davide, for the confidence and clarity he provided throughout the purchase process. I recommend them to everyone!

Marco Papi - 31.07.2025

Volevo esprimere la mia enorme soddisfazione per l'acquisto dell'auto usata presso questa concessionaria! Il processo è stato super veloce e senza intoppi . Il prezzo era ottimo e la macchina è in condizioni PERFETTE. ASSOLUTAMENTE CONSigliato!!! (Translated by Google) I wanted to express how incredibly satisfied I was with my used car purchase from this dealership! The process was super fast and seamless. The price was excellent, and the car is in PERFECT condition. HIGHLY RECOMMENDED!!!

nossair allali - 28.07.2025

Ottimo fornitori (Translated by Google) Excellent suppliers

Achraff Haddanii - 28.07.2025

Ottimi fornitori (Translated by Google) Excellent suppliers

FLAMINIA Pedacchio - 21.07.2025

Ho acquistato la mia prima macchina da klm, venditori molto gentili e simpatici mi hanno seguito in tutta la pratica. Molto consigliato. (Translated by Google) I bought my first car from KLM. The salespeople were very kind and helpful, and they walked me through the entire process. Highly recommended.

Francesca Episcopo - 21.07.2025

Ottima esperienza, personale gentile e competente. Lo consiglio (Translated by Google) Excellent experience, friendly and knowledgeable staff. I recommend it.

Davide Pantoni - 21.07.2025

Ottimo concessionario (Translated by Google) Excellent dealer

Tiziano Miccoli - 21.07.2025

Non ho mai fatto recensioni ma questa volta ho ceduto ed è giusto fare un ringraziamento speciale a tutti. Ho acquistato una smart presso questo rivenditore, mi sono trovato bene fin dall inizio auto in ottimo stato come descritto dal venditore. Un grazie ancora a tutto lo staff. Davide, Michele, Sonia e tutti gli altri. (Translated by Google) I've never written reviews, but this time I gave in, and it's only right to give a special thank you to everyone. I purchased a Smart from this dealer. I was pleased from the start; the car was in excellent condition, as described by the seller. Thanks again to all the staff: Davide, Michele, Sonia, and everyone else.

Donatella Martini - 20.07.2025

Da evitare state attenti da zero stelle esperienza pessima (Translated by Google) Avoid, be careful, zero stars, terrible experience