KLM AUTO SRL

piero incoronato - 13.05.2025

Personale Gentile e cortese.poi c è Davide persona squisita sempre pronto con la sua gentilezza a venire incontro a qualsiasi tipo di richieste .10piu (Translated by Google) Kind and courteous staff. Then there is Davide, an exquisite person, always ready with his kindness to meet any type of request. 10 more

Peter Stefanovic - 09.05.2025

ne odgovara na mail, niti na službenoj stranici, niti preko autoscouta24

Lorenzo - 09.05.2025

Servizio ed assistenza pessima. Da non prendere in considerazione (Translated by Google) Terrible service and support. Not to be considered.

Rosa Luzi - 25.04.2025

Ho acquistato un suzuki jimmy usato presso questo autosalone ad ottobre 2024, personale gentilissimo unica nota positiva riscontrata. Questa recensione negativa è dovuta al fatto che ci è stato garantito un usato che in realtà ci ha dato e ci sta dando un sacco di problemi di meccanica. Premetto che il ragazzo con il quale abbiamo contrattato ci ha garantito l auto dicendo che la voleva acquistare per il padre. Pur di vendere e fregare la gente onosta si fa di tutto. (Translated by Google) I purchased a used Suzuki Jimmy from this dealership in October 2024. The staff was extremely friendly, which was the only positive thing I found. This negative review is due to the fact that we were guaranteed a used car, but it actually gave us, and is giving us, a lot of mechanical problems. I should start by saying that the guy we negotiated with guaranteed the car, saying he wanted to buy it for his father. They'll do anything to sell and rip off honest people.

Klout983 - 15.04.2025

Andai l'anno scorso per prendere una a3 spb tutti convinti subito a farmi pagare 200 euro per il fermo della macchina, e bam! Dopo non esser passato il prestito esageratamente alto (40 mila euro per una audi a3) logicamente vengo ignorato, e senza un minimo di preoccupazione loro tranquillissimi i 200 euro seli so tenuti e ciao, ovviamente quando ne avrò possibilità andrò in polizia per farmi restituire i 200 euro e sperando che seli inchiappettino male. (Translated by Google) Last year I went to buy an A3 SPB. Everyone immediately convinced me to pay 200 euros for the car seizure, and bam! After not having passed the excessively high loan (40,000 euros for an Audi A3), logically I was ignored, and without the slightest concern they calmly kept the 200 euros and bye. Obviously, when I have the chance, I'll go to the police to get the 200 euros back and hope they get it badly.

fabio Liberti - 08.04.2025

Venditore Maurizio perdona stupenda (Translated by Google) Seller Maurizio forgives wonderful

Francesca Farinacci - 04.04.2025

Con rammarico mi ritrovo a dover dare una recensione negativa a questa concessionaria che credevo mi avesse venduto una macchina meravigliosa. Dopo 3 mesi dall'acquisto mi ritrovo a doverla portare dal meccanico per una perdita d'olio causata dallo scambiatore olio/acqua ormai usurato e non coperto dalla Garanzia. In aggiunta mi viene detto che la macchina non è stata toccata a livello meccanico e di cura negli ultimi 7 anni, ovvero dal 2018, che la parte sottostante sia stata corrosa dal sale poiché non lavata per tutto questo tempo, l'olio si presentava talmente nero da essere stata scambiata per un motore a Diesel e che addirittura le gomme invernali, che mi sono state date al posto del cerchi in lega e che mi è stato detto fossero molto meglio, sono cristallizzato poiché ferme dal 7 anni. In sintesi sto pagando il doppio di quello che la macchina effettivamente vale e in aggiunta c'è il costo della manutenzione che spetta a me ora. (Translated by Google) It's with regret that I find myself having to give a negative review to this dealership, which I thought had sold me a wonderful car. Three months after purchasing it, I found myself having to take it to the mechanic for an oil leak caused by the worn oil/water exchanger, which was not covered by the warranty. Furthermore, I was told that the car had not been mechanically or properly serviced in the last seven years, namely since 2018. The underside was corroded by salt because it hadn't been washed in all that time. The oil was so black that it was mistaken for a diesel engine. Even the winter tires, which were given to me in place of the alloy wheels and which I was told were much better, are frozen solid because they haven't been used for seven years. In short, I'm paying double what the car is actually worth, plus the cost of maintenance, which is now my responsibility.

antonio dimurro - 24.03.2025

Ho venduto la mia auto a questa società. Dopo l accordo sul prezzo bonifico istantaneo. Consigliata (Translated by Google) I sold my car to this company. After agreeing on the price, instant bank transfer. Recommended.

daniele galli - 20.03.2025

Personale disponibile e competente. Buon parco auto. Acquisto un'auto. Nessun intoppo. (Translated by Google) Helpful and knowledgeable staff. Good fleet. I bought a car. No problems.

Giulia Malta - 19.03.2025

Ergys Lami - 04.03.2025

Fabio Casale - 03.03.2025

Venditore da evitare ASSOLUTAMENTE! Do una stella solo perché non è possibile dare stelle in negativo. Un'azienda dalla disorganizzazione totale, con venditori probabilmente in malafede il cui unico scopo è portare a casa la vendita. Ad Agosto dello scorso anno compriamo una macchina per mia madre, nulla di granché deve servire solo per i giri minimi, ma veniamo comunque convinti che la macchina sarebbe stata perfetta e consegnata senza alcun danno visibile e perfettamente in ordine. La macchina arriva (in ritardo per non si capisce bene quale motive ma non fa nulla), con danni visibili (crepe sui paraurti, graffi ovunque, segni di adesivi staccato in malo modo,due cerchi ammaccati, crepa sul parabrezza, interni sporchi). Il venditore promette che sarebbe stato tutto assolutamente riparato e risolto prima della consegna effettiva. Alla consegna, complice un Piazzale scarsamente illuminato, la macchina viene ritirata da mia sorella che non si accorge del fatto che NULLA è stato risolto e se ne accorge solo arrivataa casa. Facciamo le foto e le inviamo la sera stessa. Da quel momento un balletto di scuse e rinvii tipo "stiamo risolvendo" "le facciamo sapere al più presto" "stiamo prendendo appuntamento con la carrozzeria". Superfluo dire che ovviamente dopo quasi un anno la macchina è ancora così. A Dicembre ci viene suggerito dalla loro stessa amminstrazione di inviare mail per autorizzarci a fare noi i lavori per ricevere il rimborso e dopo oltre due mesi, in contrapposizione a quanto da loro stessi suggerito, ci viene negata la cosa. Aggiungo: il loro fantomatico venditore ci affermò che l'intera fruzione era stata sostituita in concessionaria Renault ma, al mio controllo successivo, risulta che l'auto non è mai entrata nella rete concessionarie per questo intervento. TOTALE assenza di professionalità, totale assenza di assistenza al Cliente, disorganizzati e incapaci di mantenere le promesse fatte. Ripeto: Venditore da evitare ASSOLUTAMENTE (Translated by Google) Absolutely avoid this seller! I'm giving one star only because it's impossible to give negative stars. A completely disorganized company, with salespeople who are probably dishonest and whose sole purpose is to secure the sale. Last August, we bought a car for my mother. It's nothing special, only supposed to be used for a few laps, but we were still convinced that the car would be perfect and delivered without any visible damage and in perfect working order. The car arrived (late for an unclear reason, but no matter) with visible damage (cracks on the bumpers, scratches everywhere, signs of badly removed stickers, two dented rims, a crack in the windshield, dirty interior). The seller promised that everything would be completely repaired and fixed before the actual delivery. Upon delivery, thanks to a poorly lit lot, my sister picked up the car and didn't notice that NOTHING had been fixed until she got home. We took photos and sent them to her that same evening. From that moment on, a barrage of excuses and delays, like "we're fixing it," "we'll let you know as soon as possible," "we're making an appointment with the body shop." Needless to say, after almost a year, the car is still like this. In December, their own management suggested we send an email authorizing us to do the work ourselves to receive a refund, but after more than two months, contrary to their own advice, we were denied. I'll add: their fictitious salesman told us that the entire service had been replaced at a Renault dealership, but upon my subsequent check, it turns out the car had never been in the dealership network for this service. A complete lack of professionalism, a complete lack of customer service, disorganized, and incapable of keeping their promises. I repeat: this is a seller to be avoided ABSOLUTELY.

lorenzo Martone - 02.03.2025

Ho avuto una bellissima esperienza di vendita, proprietario e dipendenti disponibilissimi ad accontentare il cliente, effettuano tutti i controlli del caso e se è tutto ok si procede con le pratiche burocratiche, il tempo di un caffè e una chiacchierata e tutte le formalità sono completate. Dopo aver venduto l’auto si sono offerti di darmi anche un passaggio alla stazione. Ritornerò sicuramente, la prossima volta però come acquirente, hanno delle auto davvero straordinarie. Siete bravissimi tutti!!! (Translated by Google) I had a wonderful sales experience. The owner and employees are extremely helpful and attentive to the customer. They carry out all the necessary checks, and if everything is OK, the paperwork is completed. After a coffee and a chat, all the formalities are completed. After selling the car, they even offered to give me a ride to the station. I will definitely be back, but next time as a buyer. They have some truly extraordinary cars. You all are amazing!!!

Pierluigi Straface - 27.02.2025

Ho aspettato un po’ prima di scrivere la mia recensione perché ritengo che si debbano raccogliere un bel po’ di elementi prima di potersi permettere di “giudicare” qualcosa o qualcuno. A distanza di due mesi e mezzo dall’acquisto della mia auto(una stupenda bmw 118d) presso KLM auto ,posso solo dire grazie. Grazie per la professionalità e la disponibilità di tutti i dipendenti, dalle ragazze in accettazione,ai garagisti fino ad arrivare a Michele e Davide che sono i responsabili delle compravendite. Ho visto in questa concessionaria in primis delle persone e poi anche dei tecnici del settore. Il clima che si respira è di totale serenità,empatia e cordialità, come se fossero tutti membri di una grande famiglia e non di una semplice attività. Siete una bella realtà e non posso che augurarvi il meglio! Grazie ancora. (Translated by Google) I waited a bit before writing my review because I believe you need to gather a lot of information before you can allow yourself to "judge" something or someone. Two and a half months after purchasing my car (a gorgeous BMW 118d) from KLM Auto, I can only say thank you. Thank you for the professionalism and helpfulness of all the employees, from the receptionists to the garage staff, all the way to Michele and Davide, who manage the sales department. At this dealership, I saw first and foremost the people, and then also the technicians in the field. The atmosphere is one of total serenity, empathy, and cordiality, as if they were all members of one big family and not just a simple business. You are a wonderful company, and I can only wish you the best! Thank you again.

Fabrizio Piro - 19.02.2025

Personale veramente gentile e preparato, consigliatissimo (Translated by Google) The staff is really kind and knowledgeable, highly recommended.

Alberto Zilvetti - 19.02.2025

Ho scoperto questo venditore su autoscout. Il prezzo dell'auto era interessante e mi hanno spiegato molto bene come sarebbe avvenuto il tutto (Translated by Google) I discovered this seller on Autoscout. The car's price was attractive, and they explained to me very well how everything would be done.

lucio oo - 18.02.2025

CONCESSIONARIA DA EVITARE!!! (Translated by Google) A DEALERSHIP TO AVOID!!!

Simone Minchella - 17.02.2025

Staff gentile e disponibile. L’auto (una bmw 118i m-sport con sedili M) è perfetta. (Translated by Google) Friendly and helpful staff. The car (a BMW 118i M-Sport with M seats) is perfect.

Giulia Ma - 07.02.2025

Esperienza super positiva, volevo fare un ringraziamento speciale a tutto lo staff ma in particolare al venditore Davide che mi ha rassicurato dall' inizio. Grazie ancora e alla prossima (Translated by Google) A super positive experience. I wanted to give a special thanks to all the staff, especially the salesman Davide, who reassured me from the start. Thanks again, and see you next time.

alessandro spaziani - 07.02.2025

Esperienza negativa e concessionario da evitare. Lascio un acconto per bloccare un’auto usata il 29 ottobre e mi dicono che entro 3-4 giorni la banca mi avrebbe fatto sapere per l’esito della richiesta di finanziamento e che in massimo 2 settimane (contando il tempo necessario per il passaggio di proprietà) avrei dovuto avere l’auto). In un arco di un mese mi viene comunicato che l'auto che doveva essere bloccata dalla mia caparra é stata venduta e non era piu disponibile. Riprovato a fare un altro acquisto sono ricapitate le stesse identiche cose, mancata comunicazione, tempi lunghissimi e ogni volta che provavo a contattare il venditore mi veniva riferito che sarei stato ricontattato ma mai successo. Totale negligenza, mancanza di correttezza e di trasparenza, totale disinteresse nei confronti del cliente. (Translated by Google) Bad experience and dealership to avoid. I left a deposit to secure a used car on October 29th and was told that the bank would let me know within 3-4 days about the outcome of my financing request and that I should have the car within 2 weeks (including the time required for the transfer of ownership). Within a month, I was informed that the car that was supposed to be secured by my deposit had been sold and was no longer available. When I tried to make another purchase, the exact same thing happened again: lack of communication, extremely long waiting times, and every time I tried to contact the seller, I was told that I would be contacted again, but that never happened. Total negligence, lack of fairness and transparency, and total disinterest in the customer.