Autoclub Modena

Matteo Montermini - 20.03.2026

Grazie dell'assistenza ad Alberto e Ludovico

Federica Azzolini - 17.03.2026

Io e mio marito abbiano acquistato la ns prima Mini...è stata un esperienza più che positiva..da quando siamo entrati nel salone fino alla consegna della vettura...i venditori tutti gentili e professionali...e la MIni è un gioiello

Tiziana Ferrari - 17.03.2026

Sono rimasta contentissima di Luca Venturelli per la spiegazione della mia nuova mini cabrio. Inoltre ringrazio Mattia Braco e Andrea Bartoli per avermi assistito nell'acquisto della vettura.

antonio skoumpakis - 17.03.2026

Grazie Ludovico.. Top per la consegna e spiegazioni varie.. Gentilissimo.

ES6 - 14.03.2026

Auto bmw usata acquistata in febbraio 2026, dopo un'accurata ispezione rientrato a casa noto una crepa di 2 cm sul parabrezza e ben 7 scheggiature: loro asseriscono che i danni li ho fatti io nel tragitto verso casa! Assurdo!!!!. Purtroppo alla consegna non me ne accorsi per via del vetro sporco e anche perchè mi fidavo di un concessionario BMW. Si, sono stato stupido, avrei dovuto controllare subito fregandomene del blasone bmw! Ora sono in contatto con BMW Italia perchè da Modena non rispondono e sono spariti, ma ho già capito che dovrò pagare io la sostituzione del parabrezza. Su consiglio del mio legale stiamo presentando un'accurata denuncia querela per truffa per far valere i miei diritti! L auto è in garanzia ufficiale bmw fino al 2028.

Massi Mariano Cristina Marianna Martire - 13.03.2026

Grazie a i componenti del gruppo Autoclub

Elena Legnani - 09.03.2026

Grazie A Mattia e Ludovico

claudio barbi - 08.03.2026

Ambiente fantastico

LF W - 07.03.2026

Maurizio Paglia - 27.02.2026

Grazie a Ludovico

Giorgio Gio - 27.02.2026

Ho acquistato una BMW nuova e desidero condividere la mia esperienza in modo obiettivo e costruttivo. Sono stato seguito durante tutta la fase di pre-vendita e devo riconoscere che, in quel periodo, il servizio è stato impeccabile: venivo contattato con grande tempestività, ricevevo risposte rapide ed esaustive a ogni mio quesito e mi sono sentito seguito con attenzione e professionalità. Al momento della consegna dell'auto, però, ho riscontrato alcune criticità. L’auto non mi è stata consegnata perfettamente pulita e il dipendente addetto alla consegna, pur cortese, non conosceva bene il modello, quindi non è stato in grado di rispondere a molte delle mie domande sull'utilizzo della nuova vettura. Ciò che ha incrinato la mia fiducia è stata la gestione del post-vendita su alcuni dettagli. Probabilmente è stato un caso, ma purtroppo ho constatato una discrepanza tra l’eccellente servizio pre-vendita e la successiva gestione dopo la firma del contratto. Scrivo questa recensione con l’auspicio che possa essere uno spunto di miglioramento: la qualità di un marchio importante come BMW dovrebbe riflettersi non solo nella fase di vendita, ma anche e soprattutto nell’assistenza post-vendita.

Pietro Vorini - 26.02.2026

Esperienza pessima, scarsa professionalità e rispetto per il cliente ma grande superficialità e arroganza nell'entrare nel dettaglio tecnico degli interventi necessari.

Didius Dido - 25.02.2026

Grazie a Massimo Nocera e a Ludovico sono stati davvero speciali. Grazie di tutto.

david dorazi - 24.02.2026

Professionalità ed attenzione al cliente oltre le aspettative.

iljas ciku - 24.02.2026

Stefano Carpentiero - 24.02.2026

Grazie siete al top Ludovico e Mattia Braco gentilissimo

savelie muntyanu - 20.02.2026

Ho portato la mia auto per un misfire al cilindro 4 e l'ho ripresa dopo 3 settimane, col carroattrezzi (a mie spese), ancora rotta. Gestione imbarazzante: comunicazione quasi inesistente (dovevo sempre sollecitare io), tempi biblici per una diagnosi errata e lavori eseguiti senza autorizzazione (candele montate nonostante non avessi accettato il preventivo). Dopo avermi fatto buttare 950€ per "prove" e un iniettore inutile, la loro conclusione è stata che andasse cambiata la centralina. Risultato? Portata da un altro meccanico, l'auto è stata riparata correttamente in tempi brevi. Professionalità zero, sconsiglio vivamente BMW Autoclub Modena.

Carlo Guidetti - 20.02.2026

Grazie ad Antonino Moretti e Ludovico

Gianni Morandi - 16.02.2026

Telefoni al magazzino ricambi non rispondono, lasci il numeroin segreteria non ti richiamano, richiami la segreteria dopo 40 minuti, mi viene detto che fanno quello che possono, sono solo in due. Per fortuna dopo poco mi telefona sig Christian molto gentile e operativo.

Mohamed Achik - 14.02.2026

Dopo tanti anni come cliente, pur di fatturare mi hanno rifilato una polizza inutile… complimenti per il pessimo trattamento commerciale