4,6 (2189)
2189 recensioni
1,0
Sebastian Sachs - 07.05.2026
Ho deciso di procedere con un acquisto a distanza e mi è stato assicurato che la moto fosse ancora disponibile. Il venditore ha accettato e mi ha chiesto il mio indirizzo e-mail per comunicarmi le coordinate bancarie per il bonifico. Quando ho chiesto conferma il giorno successivo, mi è stato detto che la moto era già stata venduta. Inaffidabile e deludente. Qui non si mantiene la parola data.
1,0
Lorenzo Hu - 07.05.2026
Esperienza pessima. Ho chiamato per un richiamo della mia BMW e la persona alla reception si è dimostrata estremamente maleducata e scortese, senza alcuna voglia di assistere il cliente. Avevo inoltre preso appuntamento circa un anno fa per un altro richiamo, ma da allora nessuno si è mai fatto sentire. Ho dovuto richiamare più volte senza ricevere aggiornamenti né risposte concrete. Disorganizzazione totale e attenzione al cliente inesistente. Per fortuna ho contattato la concessionaria BMW di Casalecchio di Reno: tutt’altra esperienza. Educati, professionali e soprattutto competenti, mi hanno risolto subito il problema. È assurdo che, pur essendo di Modena, debba rivolgermi a un’altra sede per ricevere un servizio adeguato
5,0
antonino giordano - 06.05.2026
Grazie a Ludovico per la spiegazione
5,0
Studio Legale Mignano - Avv. Fabio Maria Mignano - 04.05.2026
Sono molto seri ed hanno una grande cura per il cliente. Rispetto agli altri rivenditori ho riscontrato una grande onestà e correttezza. Tutte cose che non si trovano sempre in altri autosaloni. Consigliato. Sicuramente sarà il mio riferimento per il futuro
5,0
Fabio Forte - 01.05.2026
5,0
daniele paltrinieri - 29.04.2026
Grazie a Ludovico
5,0
Ervin Uku - 28.04.2026
5,0
Federico Cataldo - 24.04.2026
Acquistata auto nuova con permuta dell'usato, tutto perfetto. Consegna rapidissima, personale molto gentile e disponibile. Ringrazio Andrea Maestri per la vendita e Ludovico per la consegna.
1,0
Valentina Manfrin - 24.04.2026
Il mio ragazzo ha acquistato una BMW dando in permuta la sua vettura. Al momento del ritiro, per un problema burocratico legato all’atto di vendita (non imputabile alla concessionaria), gli è stato richiesto di anticipare l’intero importo della permuta tramite bonifico immediato, con la promessa di rimborso immediato una volta sbloccata la pratica. Il rimborso è arrivato, ma solo dopo numerosi solleciti: ottenere risposte via mail o telefono è stato estremamente difficile. Inoltre, era stato concordato come omaggio un semplice parasole per il parabrezza, mai consegnato nonostante ripetuti solleciti e continui rimbalzi tra referenti. Al di là del valore economico dell’omaggio, ciò che emerge è una gestione poco organizzata, comunicazione inefficace e scarsa attenzione al cliente. Esperienza complessivamente negativa. Non torneremo.
1,0
alessia borgato - 23.04.2026
Pessima esperienza. Abbiamo acquistato un’auto usata concordando diversi aspetti con il venditore, ma gli accordi presi non sono stati rispettati. Al momento del ritiro ci è stato fatto attendere per un tempo eccessivo, con una gestione poco organizzata e senza attenzione verso il cliente. Avevamo inoltre concordato una modalità specifica per la consegna dei documenti, ma l'accordo non è stato rispettato. Assistenza clienti deludente: comunicazione scarsa e nessuna reale volontà di supportare il cliente. Esperienza complessivamente molto negativa. Non lo consiglierei.
5,0
Pasquale Spinoso - 17.04.2026
★★★★★ Esperienza assolutamente eccellente con Autoclub BMW di Modena! Il reparto service si distingue per professionalità, disponibilità e grande attenzione al cliente: una menzione d’onore speciale a Imma, davvero gentilissima e sempre pronta a trovare la soluzione migliore con il sorriso. Ma ciò che rende davvero unico questo centro è il rapporto umano: Matteo merita una menzione speciale per la sua disponibilità e attenzione. Grazie a lui siamo riusciti a vivere una splendida esperienza con i biglietti per Sassuolo–Como, un gesto che dimostra quanto tengano davvero ai clienti, andando ben oltre il semplice servizio. Complimenti a tutto il team per la passione e la cura che mettete nel vostro lavoro. Cinque stelle meritatissime!
5,0
pietro iuliano - 17.04.2026
Grazie a Stefano Modena e Ludovico Candrini
5,0
Giuseppe Tagliavini - 10.04.2026
Grazie ad Alessio Albano e Ludovico
5,0
Francesco Caterino - 07.04.2026
Grazie a Ludovico per la spiegazione esaustiva
5,0
Andrea Bonaita - 03.04.2026
Ieri ho ritirato l'auto dei miei sogni (M3 Touring Competition). Era da un'anno che cercavo di trovare la soluzione che mi potesse soddisfare. Grazie ad Autoclub e soprattutto ad Andrea Maestri ce l'abbiamo fatta. Concessionaria spiccia, efficiente, solida e con tanta voglia di soddisfare il cliente. Un grazie di cuore a tutto lo staff, ragazze in ufficio, tecnico dell'auto e responsabile concessionaria. Per Andrea, il mio grazie e' speciale cosi' come e' stato speciale il suo modo di concludere l'affare. Grazie e alla prossima.
5,0
Adriano Simonetti - 30.03.2026
Ho acquistato una Mini Cooper JCW da Mattia La consulenza di vendita e’stata perfetta nell’indirizzarmi sull’auto che mi serviva La consegna effettuata da Ludovico è stata precisa e puntuale nel disbrigo delle pratica di consegna dell’usato e del nuovo poi il tempo dedicato alle spiegazioni dell’auto nuova è stato corretto e esaustivo nel darmi tutte le indicazioni sull’utilizzo
5,0
ivai passeri - 30.03.2026
Grazie a Daniele e a Ludovico
5,0
Massimo Legatoria - 27.03.2026
Sono un cliente di Carpi ma ho avuto necessità di lavorare con Margherita per un leasing, ottimo lavoro. Molto disponibile e precisa. Mi sono trovato benissimo!
3,0
carmine russo - 27.03.2026
Sono stati gentili e premurosi ma il pezzo da me richiesto per la mia moto era da ordinare e non lo avevano in casa, essendo di passaggio e non tornandoci non l'ho ordinato ma mi hanno dato il codice del ricambio per facilitarmi l'ordine in un altra concessionaria.Grazie
5,0
giovanni stefani - 24.03.2026
Grazie Alessio e Ludovico per la professionalità dimostrata