Autoclub Modena

Daniele Frigieri - 18.09.2025

Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine e apprezzamento per Andrea Sacchetti e Giona. La loro estrema professionalità, la competenza dimostrata e l’eccezionale qualità del servizio hanno reso la mia esperienza di acquisto e ritiro hanno reso la mia esperienza davvero positiva. Hanno saputo gestire ogni aspetto con grande cura e attenzione, superando ogni mia aspettativa. Un ringraziamento speciale va ad entrambi per la loro dedizione e per aver creato un’esperienza così soddisfacente. Consiglio vivamente Autoclub!! Alla prossima

Rocco Tricarico - 16.09.2025

Esperienza negativa . Invio le foto dettagliate della mia mini per una eventuale permuta . Nemmeno un cenno di riscontro . Poco male , mi sono rivolto altrove .

sergio malagoli - 15.09.2025

Professionali accoglienti,

Leony Bassi - 15.09.2025

Andrea S. grazie 😘

giorgio mattioli - 15.09.2025

Grazie a Ludovico per l’assistenza cordialità e professionalità

Maria Kitanovski - 14.09.2025

Esperienza pessima e grande delusione Mi sono recata in questa concessionaria con mio marito per acquistare un’auto in tempi rapidi, dato che la nostra si era guastata. Avevamo scelto una Volvo V60 D3 Momentum Business: vettura in ottime condizioni, con vetri oscurati e circa 118.888 km, di cui avevamo anche scattato le foto. Nonostante la nostra intenzione di pagare l’intero importo, ci è stato fortemente “suggerito” un finanziamento per metà della cifra, che alla fine abbiamo accettato per non perdere tempo. Quando, a settembre, siamo stati convocati per il ritiro, l’esperienza è stata surreale: Appuntamento fissato alle ore 10, ma lunga attesa. Prima ci hanno fatto firmare tutta la documentazione senza mostrarci l’auto. Dopo un’altra attesa ci dicono che il veicolo è “a lavare”, cosa che già sembrava strana. Infine arriva una macchina completamente diversa: modello più vecchio, vetri trasparenti, interni rovinati e circa 110.000 km. Niente a che vedere con quanto pattuito. Alla nostra contestazione ci è stato detto che era la stessa vettura, nonostante le prove fotografiche del contrario. Alla fine abbiamo rifiutato il ritiro e ottenuto il rimborso, ma l’esperienza è stata estremamente stressante e deludente. Sconsiglio a chiunque di avere a che fare con questa concessionaria: organizzazione pessima, comunicazione scarsa e pratiche poco trasparenti. Acquistare un’auto dovrebbe essere un momento di fiducia e professionalità: qui ho trovato l’esatto opposto.

Gianluca Borghi - 14.09.2025

concessionaria piu che valida , mi sono comprato la macchina dei desideri serie 3 m sport

Veronica MONTALI - 13.09.2025

Io e il mio moroso abbiamo prenotato un test drive per provare la nuova BMW s1000 r; Abbiamo prenotato in data 6 settembre ma per un mio infortunio sul lavoro abbiamo dovuto disdire. Per correttezza abbiamo subito avvisato telefonicamente la concessionaria per rimandare alla settimana dopo il test drive,la ragazza con cui abbiamo parlato ci ha comunicato che non ci sarebbero stati problemi e di tornare in data 13 settembre. Peccato che una volta arrivati in concessionaria dopo un ora di viaggio ci comunicano con aria presuntuosa e sgarbata che la moto di prova era stata venduta e che quindi non potevamo fare il test drive,inoltre non ci è stato comunicato che la moto era stata venduta e che quindi il test drive sarebbe stato annullato.

Marco Posenato - 13.09.2025

Riccardo Caprai - 12.09.2025

Ho acquistato la mia nuova mini Countryman e ci tengo a ringraziare Giona, un venditore totalmente affidabile e serio, disponibile e molto alla mano, che ha seguito la mia pratica in modo impeccabile. L'auto è stata consegnata nei tempi previsti. Un grazie particolare ad Andrea, il ragazzo che mi ha consegnato l'auto, molto educato e gentile, che ha saputo spiegarmi nei minimi dettagli il sistema di infotainment della vettura. Sono molto felice di aver fatto 250km per acquistare la mia auto. Grazie ragazzi, continuate così.

Giancarlo Covi - 12.09.2025

Grazie mille Andrea S.

Cinzia Auregli - 12.09.2025

Ringraziamento ad Andrea S super

Rosangela Guidotti - 12.09.2025

christian fantuzzi - 11.09.2025

Premetto che ho sempre trovato il personale gentile e disponibile. I ragazzi dell officina da cui ero stato per un richiamo sulla mia moto erano stati bravissimi!.. Comunque.. Sono passato 2 volte. La prima per vedere il nuovo Gs 1300, mi ero fatto lasciare il numero dal venditore e successivamente avevo chiesto un preventivo via whatsapp inviando foto e caratteristiche della moto che volevo dare in permuta (GS 1200 anno 2013). Non ho mai ricevuto risposta, ho pensato che fossero molto impegnati e non avessero dato peso alla richiesta via whatsapp.. nessun problema alla fine ho pensato che fosse troppo costosa quindi tutto ok. La seconda volta invece (2 settimane fa) avevo notato un usato di mio gradimento ed ero molto interessato, potenzialmente prossimo all acquisto. Avevo comunque un Gs 1200 da permutare, quindi essendo un operazione usato su usato poteva essere “meno appetibile”. Passo in concessionaria in moto, lo stesso venditore della prima volta (sempre cortese) mi mostra l’usato, che in questo caso nn era bmw ma ducati, quindi chiedo informazioni sui tagliandi e su un difetto su una valigia laterale e concordiamo un prezzo di permuta. Rimaniamo d’accordo che entro pochi giorni mi avrebbe richiamato per fornirmi le informazioni richieste sui tagliandi della moto e per concludere l’acquisto. Invece??..sono passate 2 settimane.. più sentito, zero chiamate, zero messaggi whatsapp.. e la moto è ancora in vendita sul sito.. a questo punto ho pensato di fare un salto alla Ducati di Reggio Emilia 🤷🏻‍♂️.. diciamo che sono cortesi ma forse molto indaffarati 🤭

Amine Ezzarzouri - 10.09.2025

Bmw brand di eccellenza, post vendita scadente. Lascio l’auto in officina per una riparazione, dopo tre settimane mi viene consegnata, e fin qui tutto bene, oggi chiamo per segnalare che le luci anabbaglianti non sono state regolate correttamente e chiunque circoli in corsia opposta alla mia me lo segnala con i fari. Chiedo di sistemare la cosa nel breve, mi viene proposto un appuntamento, lasciandola un intera giornata tra 16 giorni. Quando ho fatto notare che non potevo circolare in sicurezza per 16 giorni mi è stato risposto che non c’era posto prima. Cliente soddisfatto? No. In un epoca dove il cliente fa la differenza non proporre un passaggio immediato al fine di risolvere è da piccole case automobilistiche…. Non è possibile ricevere simili proposte con auto con nemmeno un anno di vita da più di 60k. Peccato

ALESSANDRO - 10.09.2025

Grazie a Eugenio Perri e Ludovico per la professionalità

Moreno Tomasello - 08.09.2025

Ottima esperienza per l’acquisto di un usato. Sono stato seguito da Roberto Gozzi per la vendita e Ludovico per la consegna entrambi molto cordiali e professionali !

Giuseppe Costarella - 08.09.2025

Grazie Giona e Ludovico, ragazzi in gamba e molto gentili.

Pablo Mazzoncini - 07.09.2025

Acquistato in Autoclub una BMW 218d Active tourer M Sport aziendale a novembre 2024,trattato e concluso con Eugenio telefonicamente e via whatsapp visto che abito a 200 km di distanza, e fin qui tutto molto veloce e semplice, verso la caparra chiedendo consegna in 7/10 GG perché ero a piedi. Mi viene detto che essendo una vettura BMW Premium Selection deve essere consegnata perfetta, come nuova, e per questo ci vuole un po' più di tempo ma prova nei tempi da me richiesti. Fatto il bonifico del saldo viene ritardata la consegna di una settimana per un cerchio graffiato da sistemare e piccoli ritocchi"niente di che". Confermata la consegna, 20 GG dopo la caparra, mi faccio accompagnare a Modena e vengo accolto in modo un po' sbrigativo da Lodovico che mi fa firmare il contratto senza nemmeno vedere l' auto che avevo visto solo in foto. Finalmente mi viene consegnata la vettura, in mezzo al parcheggio e senza un minimo di spiegazione, mi accorgo che nemmeno era stata lavata sia fuori che dentro, si intravedevano delle scritte in gesso sul parabrezza e sul lunotto oltre delle colature di pece su uno sportello...non dove a essere perfetta essendo "BMW Premium Selection"???Viene lavata al volo nell' autolavaggio di fronte alla concessionaria, appare Eugenio che ancora non avevo conosciuto personalmente il quale toglie pece e un adesivo sul cruscotto con un solvente , e vai...la macchina e' pronta. Grazie e buon viaggio!!! Arrivato a casa mi accorgo che la fiancata era graffiata da cima a fondo, aveva un graffio profondo sul paraurti posteriore e il tagliando non era stato fatto. Dopo svariate telefonate, messaggi, mancate risposte concordiamo di far fare i lavori in concomitanza del tagliando da un concessionario vicino casa mia a loro spese. Risolto tutto, a maggio una volta fatto il tagliando, ma non e' stato sicuramente un servizio da concessionaria di un marchio premium come BMW, non mi aspettavo il tappeto rosso ma che almeno la macchina fosse preparata, lavata e una breve spiegazione penso sia il minimo anche su un usato/aziendale. Per me tornare a BMW sarebbe dovuta essere un'emozione ma e' stata una delusione

Gabriele Allegro - 07.09.2025